Gestor de Requisitos, Fundamentos de ITIL® 4 en Gestión de Servicios Informáticos, Fundamentos de PRINCE2® 7 en Gestión de Proyectos y PRINCE2® 7 Practitioner en Gestión de Proyectos
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Tipo de titulación: Certificado "Profesional Certificado IREB® para la Ingeniería de Requisitos - Nivel Básico"
Certificado "Fundamentos de ITIL® 4 en Gestión de Servicios de TI"
Certificado "PRINCE2® 7 Foundation en Gestión de Proyectos"
Certificado "PRINCE2® 7 Practitioner en Gestión de Proyectos" -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
IREB® Certified Professional for Requirements Engineering – Foundation Level
ITIL® 4 Foundation in IT Service Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
PRINCE2® 7 Foundation in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
PRINCE2® 7 Practitioner in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten) -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 10 Semanas
Gestor de requisitos, incluido el nivel básico IREB
Conceptos básicos (aprox. 1 día)
Definiciones de términos
ISO/IEC/IEEE 29148: 2018
Tipos de requisitos
Funciones y tareas
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Productos del trabajo y documentación (aprox. 5 días)
Directrices generales sobre documentación
Productos de trabajo basados en plantillas, productos de trabajo basados en modelos
Glosarios
Documentos de requisitos y estructuras de documentación
Prototipos
Criterios de calidad
Determinación de los requisitos (aprox. 2 días)
Fuentes de los requisitos
Categorización de los requisitos según el
modelo de Kano
Técnicas de elicitación
Coordinación y resolución de conflictos
Validación (aprox. 1 día)
Aspectos de calidad
Técnicas de revisión
Técnicas de exploración
Proceso y estructura de trabajo (aprox. 1 día)
Factores que influyen, facetas de los procesos
Configuración de los procesos
Gestión de requisitos (aprox. 3 días)
Gestión del ciclo de vida
Control de versiones y trazabilidad
Configuraciones y líneas de base
Atributos y vistas
Gestión de cambios
Soporte de herramientas
Gestión ágil de requisitos (aprox. 1 día)
Gestión de requisitos funcionales
Requisitos y restricciones de calidad
Establecimiento de prioridades y ampliación
Elicitación (aprox. 1 día)
Fuentes de requisitos
Técnicas de investigación
Resolución de conflictos
Gestión de requisitos (aprox. 1 día)
Panorama de requisitos y modelo de información de requisitos
Gestión de versiones y cambios
Trazabilidad de los requisitos
Gestión de variantes de requisitos
Modelización de requisitos (aprox. 1 día)
Modelización del contexto
Vista de la estructura de la información
Vistas dinámicas
Modelización de escenarios
Trabajo de proyecto, preparación para la certificación y examen de certificación "IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level" (aprox. 3 días)
Fundamentos de ITIL® 4 en Gestión de Servicios de TI
Comprensión de los conceptos clave de la gestión de servicios de TI (aprox. 2 días)
Introducción al concepto de servicio
El esquema de cualificación ITIL
Definición de términos importantes en la gestión de servicios TI ITSM
Conceptos clave de la creación de valor a través de los servicios
Conceptos clave de la gestión de relaciones
Conceptos básicos de ITIL® (aprox. 2 días)
Los principios rectores de ITIL
Tipo, uso e interacción de los principios rectores
Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios
Los Sistemas de Valor del Servicio (SVS) de ITIL® y sus componentes
La Cadena de Valor del Servicio, sus actividades y su interacción
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Las Prácticas ITIL® (aprox. 3 días)
Las siete Prácticas ITIL® más importantes
El propósito de las otras ocho Prácticas ITIL
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 3 días)
PRINCE2® 7 Foundation en Gestión de Proyectos
Introducción a la gestión de proyectos basada en PRINCE2® (aprox. 1 día)
Definición y características de un proyecto
Ciclo de control de la gestión de proyectos y las seis dimensiones del proyecto
Desafíos en la gestión de proyectos: ¿por qué fracasan los proyectos?
Ventajas del método de gestión de proyectos PRINCE2
Entornos cliente-proveedor
Proyectos en un entorno comercial
Estructura del método PRINCE2® y sus cinco componentes integrados
Los principios básicos de PRINCE2® (aprox. 1 día)
Los siete principios básicos de PRINCE2
Enunciados y contenidos de los principios básicos
Relación entre los principios básicos y los temas PRINCE2
Adaptación de PRINCE2® al entorno del proyecto
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
La importancia de las personas en los proyectos PRINCE2® (aprox. 1 día)
Gestión del cambio
Liderazgo y gestión
Comunicación en el proyecto
Los siete temas de PRINCE2® (aprox. 3 días)
Caso empresarial (enfoque de gestión de beneficios y enfoque de gestión de la sostenibilidad)
Organización (estructura del proyecto, funciones y responsabilidades)
Creación de planes
Planificación y control de la calidad
Gestión de riesgos
Gestión de problemas
Control del progreso del proyecto
Los siete procesos PRINCE2® (aprox. 2 días)
Interacción de los siete procesos PRINCE2® en el proceso del proyecto
Actividades en los respectivos procesos PRINCE2
Preparar, dirigir e iniciar un proyecto
Controlar una fase
Gestión de la entrega del producto
Gestionar las transiciones de fase
Cerrar un proyecto
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 2 días)
PRINCE2® 7 Practitioner en Gestión de Proyectos
Introducción (aprox. 1 día)
Visión general de la metodología PRINCE2® y del examen Practitioner
Diferencias con el examen Foundation
Aplicación de la gestión de personal en proyectos (aprox. 1 día)
Enfoques de liderazgo
Enfoque de gestión de la comunicación
Enfoque de gestión del cambio
Principios PRINCE2® (aprox. 1 día)
Justificación empresarial
Aprender de la experiencia
Funciones, responsabilidades y relaciones
Gestión por etapas
Gestión por excepción
Enfoque de producto
Solución personalizada
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Prácticas PRINCE2® (aprox. 2,5 días)
Caso de negocio, organización, planes
Calidad, riesgos, problemas, progreso
Procesos PRINCE2® (aprox. 1,5 días)
Iniciar un proyecto
Dirigir un proyecto
Iniciar un proyecto
Gestionar una fase
Gestionar la entrega del producto
Gestionar la transición de una fase
Cerrar un proyecto
Aplicación de PRINCE2® en la práctica (aprox. 1,5 días)
Adaptación de PRINCE2® a diferentes proyectos
Tratamiento de las desviaciones y gestión de riesgos
Aplicación práctica de temas, principios y procesos
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 1,5 días)
Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.
Tras el curso, será capaz de ocuparse de los requisitos impuestos a un producto, desde su determinación, documentación y comprobación hasta su administración. Conocerá los términos más importantes, así como las interfaces y las personas clave.
Además, dispondrás de importantes conocimientos especializados para evaluar y optimizar los procesos y la calidad de servicio de las empresas y también estarás familiarizado con los términos y conceptos de la Biblioteca de Infraestructuras de TI (ITIL®). También podrás trabajar en proyectos PRINCE2® y estarás familiarizado con sus procesos y terminología. También será capaz de planificar y ejecutar proyectos de TI y medir su éxito.
También obtendrá un conocimiento exhaustivo de la metodología PRINCE2. Aprenderá todos los principios, temas y procesos importantes que necesita para aplicar PRINCE2 en proyectos reales. A través de ejemplos prácticos y un enfoque estructurado, usted aprenderá cómo aplicar PRINCE2 con flexibilidad a diferentes situaciones de proyecto.
El curso está dirigido a desarrolladores de software y sistemas, jefes de producto, jefes de proyecto y empleados, responsables de calidad y especialistas de profesiones técnicas.
Numerosas industrias y grupos profesionales tienen requisitos para productos complejos, como los sistemas informáticos. Si éstos no se reconocen y registran correctamente, pueden producirse retrasos y costosos errores en el transcurso del proceso. Por ello, la gestión de requisitos es cada vez más importante en numerosos sectores.
Con conocimientos de gestión de proyectos y servicios informáticos con ITIL® y PRINCE2®, dispondrá de una cualificación adicional muy demandada, especialmente en el sector informático.
Tu certificado PRINCE2 Practitioner también demuestra que puedes aplicar la metodología de forma práctica y responsable en proyectos complejos.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).