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Tipo de titulación: Certificado "Organización de oficinas
Certificado "Microsoft Project -
Cualificaciones adicionales: "Certificado "Permiso de conducir para la competencia digital
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Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Führerschein für digitale Kompetenz -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 5 Semanas
Organización de la oficina
Entorno de trabajo en oficina (jornada completa aprox. 4 días/ jornada parcial aprox. 8 días)
Organización del trabajo
Gestión del tiempo y autogestión
Preparación de presentaciones para el público adecuado
Procesamiento del correo y transmisión de información
Colaboración híbrida y cultura de reunión digital
Uso de la IA en la organización de la oficina, por ejemplo, para investigar, estructurar y crear borradores de textos
Organización de citas (jornada completa aprox. 3 días / jornada parcial aprox. 6 días)
Planificar citas y reuniones con MS Outlook
Utilizar funciones de calendario, invitaciones y recordatorios
Planificación de eventos/viajes de negocios
Coordinación digital y procesos de reserva en la vida laboral diaria
Creación asistida por IA de invitaciones, preparación y seguimiento de reuniones, así como borradores de actas
Estructuración y seguimiento de tareas y tareas pendientes de reuniones
Fundamentos de gestión empresarial para profesiones de oficina (jornada completa aprox. 5 días/ jornada parcial aprox. 10 días)
Fundamentos de la gestión empresarial
Formas de empresa, objetivos y gestión
Estructura organizativa en las empresas/organigramas
Estilos y técnicas de gestión
Creación de agendas/protocolos con AI
Fundamentos de contabilidad
Gestión de presupuestos y pedidos
Comunicación orientada al cliente y al servicio
Preparación de información y datos con ayuda de la IA
Trabajo de proyecto (a tiempo completo aprox. 3 días/a tiempo parcial aprox. 6 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Oficina digital (jornada completa aprox. 3,5 días/parcial aprox. 7 días)
Correspondencia comercial según DIN 5008
Preparación de llamadas telefónicas
Diseño de plantillas y cartas modelo
Gestión de documentos digitales y sistemas de gestión de documentos (DMS)
Protección de datos y principios jurídicos
Colaboración digital, procesos digitales y entornos de trabajo híbridos
Correos phishing y filtros antispam
Correo electrónico, mensajes de voz y servicios de mensajería en un contexto profesional
Uso eficaz de los motores de búsqueda y filtrado de los resultados
Transacciones digitales y uso responsable de los servicios en línea
Uso compartido de archivos: sincronizar, compartir y acceder a archivos
Creación y gestión segura de contraseñas, autenticación de dos factores
IA en la correspondencia digital, por ejemplo, para borradores de texto, reformulación, ayuda a la corrección
Trabajo práctico de proyecto y examen: Permiso de conducción para la competencia digital (jornada completa aprox. 1,5 días/parcial aprox. 3 días)
Proyecto Microsoft
Planificación de proyectos con MS Project (aprox. 4 días)
Fundamentos de la gestión de proyectos e introducción a MS Project
Principios básicos de la planificación clásica de proyectos
Visión general de MS Project: versiones, áreas de aplicación
Interfaz de usuario y configuración básica
Creación de proyectos, establecimiento de calendarios
Familiarización con las funciones básicas
Estructuración y planificación de proyectos
Introducir y estructurar los datos del proyecto
Creación de actividades, subtareas
Dependencias y enlaces
Utilizar calendarios de proyecto, de trabajo y de recursos
Considerar topes temporales
Hitos y plazos
Gestión de los recursos
Tipos de recursos: mano de obra, material, costes
Creación y asignación de recursos
Reconocer y eliminar la sobrecarga de recursos
Gestión eficaz de los recursos
Costes y presupuesto del proyecto
Programación y control del tiempo
Trabajo con el diagrama de Gantt
Técnicas de planificación en red (camino crítico, dependencias)
Restricciones de actividad, tiempos intermedios y horas extraordinarias
Seguimiento y control de proyectos
Control del progreso y análisis de desviaciones
Registro de datos reales, realización de comparaciones plan/real
Control de costes y presupuestos
Informes y visualización
Personalización de vistas, tablas, máscaras y filtros
Informes estándar y cuadros de mando personalizados
Exportación de datos (por ejemplo, a Excel o PDF)
Trabajo de proyecto (aprox. 1 día)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.
Tras el curso, estará familiarizado con la administración de oficinas, tendrá sólidos conocimientos transversales del flujo de trabajo profesional de una oficina y dominará las técnicas modernas de comunicación. Será capaz de asumir tareas administrativas y organizativas en los departamentos de secretaría y administración y de completar órdenes de trabajo comerciales de forma independiente. También será capaz de utilizar aplicaciones asistidas por IA en el trabajo diario de oficina de una manera específica, responsable y consciente de la calidad y adquirir un "permiso de conducir de competencia digital" como prueba significativa de su conocimiento actual del trabajo de oficina digital.
También será capaz de crear y estructurar profesionalmente proyectos en MS Project, planificar eficazmente los recursos y gestionar de forma fiable los calendarios. Podrás crear informes de proyecto significativos, establecer un sistema de informes interno y preparar vistas de proyectos individuales de forma específica.
El curso está dirigido a personas que deseen adquirir, refrescar o ampliar sus conocimientos sobre los procesos administrativos y organizativos de oficina para adaptarlos al entorno laboral digital actual.
Tus nuevos conocimientos te abrirán numerosas oportunidades en el mercado laboral: el típico trabajo de oficina comercial, administrativo y organizativo en secretarías y oficinas administrativas es demandado en empresas de casi todos los sectores de la economía.
Con tus conocimientos de MS Project, también estarás cualificado para tareas de gestión de proyectos, planificación de recursos y calendarios, así como elaboración de informes internos. Esto te convierte en un especialista muy solicitado por las empresas que quieren gestionar proyectos de forma eficaz y transparente.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).