Organización de la oficina con SAP

El curso proporciona conocimientos sobre actividades típicas de oficina, comerciales, administrativas y organizativas. Adquirirás conocimientos sobre la organización de la secretaría y el back office, el tratamiento del correo, la gestión del material de oficina y la coordinación de citas. Las clases prácticas también incluyen la implantación de la organización digital de la oficina y las correspondientes competencias básicas en transformación digital. Además, el curso te introduce en el manejo del sistema de software SAP y te familiariza con los instrumentos de control, métodos y aplicaciones de SAP S/4HANA para que puedas aplicarlos en la práctica.
  • Tipo de titulación: Certificado "Organización de oficinas con SAP"
  • Cualificaciones adicionales: Certificado "Organización de oficinas
    "Certificado "Permiso de conducir para la competencia digital
    Certificado original de usuario SAP "Nivel básico"
  • Examen final: Praxisbezogene Projektarbeit/Fallstudie
    Führerschein für digitale Kompetenz
    SAP-Anwenderzertifizierung Foundation Level UC_FL_S42022
  • Horario de las clases: A tiempo completo
    De lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
  • Lengua de enseñanza: Alemán
  • Duración: 8 Semanas

Organización de la oficina

Entorno de trabajo en oficina (jornada completa aprox. 4 días/ jornada parcial aprox. 8 días)

Organización del trabajo

Gestión del tiempo y autogestión

Preparación de presentaciones para el público adecuado

Procesamiento del correo y transmisión de información

Colaboración híbrida y cultura de reunión digital

Uso de la IA en la organización de la oficina, por ejemplo, para investigar, estructurar y crear borradores de textos


Organización de citas (jornada completa aprox. 3 días / jornada parcial aprox. 6 días)

Planificar citas y reuniones con MS Outlook

Utilizar funciones de calendario, invitaciones y recordatorios

Planificación de eventos/viajes de negocios

Coordinación digital y procesos de reserva en la vida laboral diaria

Creación asistida por IA de invitaciones, preparación y seguimiento de reuniones, así como borradores de actas

Estructuración y seguimiento de tareas y tareas pendientes de reuniones


Fundamentos de gestión empresarial para profesiones de oficina (jornada completa aprox. 5 días/ jornada parcial aprox. 10 días)

Fundamentos de la gestión empresarial

Formas de empresa, objetivos y gestión

Estructura organizativa en las empresas/organigramas

Estilos y técnicas de gestión

Creación de agendas/protocolos con AI

Fundamentos de contabilidad

Gestión de presupuestos y pedidos

Comunicación orientada al cliente y al servicio

Preparación de información y datos con ayuda de la IA


Trabajo de proyecto (a tiempo completo aprox. 3 días/a tiempo parcial aprox. 6 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto


Oficina digital (jornada completa aprox. 3,5 días/parcial aprox. 7 días)

Correspondencia comercial según DIN 5008

Preparación de llamadas telefónicas

Diseño de plantillas y cartas modelo

Gestión de documentos digitales y sistemas de gestión de documentos (DMS)

Protección de datos y principios jurídicos

Colaboración digital, procesos digitales y entornos de trabajo híbridos

Correos phishing y filtros antispam

Correo electrónico, mensajes de voz y servicios de mensajería en un contexto profesional

Uso eficaz de los motores de búsqueda y filtrado de los resultados

Transacciones digitales y uso responsable de los servicios en línea

Uso compartido de archivos: sincronizar, compartir y acceder a archivos

Creación y gestión segura de contraseñas, autenticación de dos factores

IA en la correspondencia digital, por ejemplo, para borradores de texto, reformulación, ayuda a la corrección


Trabajo práctico de proyecto y examen: Permiso de conducción para la competencia digital (jornada completa aprox. 1,5 días/parcial aprox. 3 días)

SAP Nivel Básico

S4H00 Visión General de SAP S/4HANA (aprox. 8 días)

Navegación, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon

Conceptos de todo el sistema con unidades organizativas, datos maestros y transacciones

Visión general de los módulos de contabilidad financiera y logística, mapeo de los respectivos procesos en SAP

Reporting, estructura del sistema y migración

Ofertas de servicios SAP


S4H02 Visión general de SAP Fiori (aprox. 5 días)

Introducción, interfaz de usuario, tecnología y arquitectura, configuración


Estudio de casos, preparación para la certificación y certificación de usuario SAP Nivel Básico (aprox. 7 días)



Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.

El conocimiento de las aplicaciones de Office es un requisito previo.

Tras el curso, estará familiarizado con la administración de oficinas, tendrá sólidos conocimientos transversales del flujo de trabajo profesional de una oficina y dominará las técnicas modernas de comunicación. Será capaz de asumir tareas administrativas y organizativas en los departamentos de secretaría y administración y de completar órdenes de trabajo comerciales de forma independiente. También será capaz de utilizar aplicaciones asistidas por IA en el trabajo diario de oficina de una manera específica, responsable y consciente de la calidad y adquirir un "permiso de conducir de competencia digital" como prueba significativa de su conocimiento actual del trabajo de oficina digital.

Además, el curso ofrece una introducción sistemática a las herramientas básicas de gestión, métodos y aplicaciones de SAP S/4HANA.

El curso está dirigido a personas que deseen trabajar en empleos comerciales de oficina, por ejemplo, en la administración (de personal), en la secretaría, en compras o en ventas.

Tus nuevos conocimientos te abrirán numerosas oportunidades en el mercado laboral: el típico trabajo de oficina comercial, administrativo y organizativo en secretarías y oficinas administrativas es demandado en empresas de casi todos los sectores de la economía.

Además, el certificado SAP, estandarizado y reconocido en todo el mundo, es una de las certificaciones de fabricante más importantes del sector comercial. Sus conocimientos y habilidades recién adquiridos mejorarán sus oportunidades profesionales. Los conocimientos de SAP son demandados tanto por grandes como por medianas empresas de la industria, el comercio y el sector servicios.

Socio de formación de SAP® Alemania

En colaboración con el socio de formación de SAP alfatraining Bildungszentrum GmbH, le proporcionaremos una cualificación personalizada para un puesto de trabajo en la industria y la empresa.

Estarás conectado directamente a los servidores de SAP® Alemania y aprenderás en el sistema de formación original de SAP® (IDES) en su versión más reciente. Esto le proporciona la experiencia práctica necesaria durante el curso.

Además, todos los cursos para usuarios de SAP concluyen con la certificación original de SAP. Nuestros instructores SAP son consultores SAP cualificados que le proporcionarán un apoyo intensivo y le prepararán de forma óptima para el examen de certificación.

 

Concepto didáctico

Sus instructores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y le enseñarán desde el primer hasta el último día (sin sistema de autoaprendizaje).

Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.

 

Aula virtual alfaview

Las clases se imparten a través de la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.

Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).

Estaremos encantados de asesorarte gratuitamente.

0800 3456-500 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
gratis desde todas las redes alemanas.

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