Analista de Inteligencia de Negocio con ITIL® 4 Foundation en Gestión de Servicios de TI, PRINCE2® 7 Foundation en Gestión de Proyectos y PRINCE2® 7 Practitioner en Gestión de Proyectos

Como Analista de Inteligencia Empresarial, eres responsable de recopilar, extraer, procesar y analizar datos relevantes para el negocio y presentarlos. Teniendo esto en cuenta, el curso te introduce primero en los métodos estadísticos y el diseño experimental. A continuación, se explica la simulación matemática con MATLAB y la modelización de sistemas con Simulink, antes de introducir Python, un lenguaje de programación especialmente adecuado para la evaluación, manipulación y visualización de datos. El conocimiento del modelado de almacenes de datos y el proceso ETL, así como el análisis, la visualización y la gestión de datos, completan el área de especialización de Analista de Inteligencia Empresarial. Además, te familiarizarás con el uso de la inteligencia artificial en este ámbito, aprenderás el método de optimización de procesos ITIL® y profundizarás en el método de gestión de proyectos informáticos PRINCE2®.
  • Tipo de titulación: Certificado "Analista de Inteligencia Empresarial"
    Certificado "Fundamentos de ITIL® 4 en Gestión de Servicios de TI"
    Certificado "PRINCE2® 7 Foundation en Gestión de Proyectos"
    Certificado "PRINCE2® 7 Practitioner en Gestión de Proyectos"
  • Cualificaciones adicionales: Certificado "Estadísticas
    Certificado "MATLAB y Simulink" (en inglés)
    Certificado "PCEP™ - Programador Python Certificado de Nivel Inicial"
    Certificado de "Ingeniero de Datos
    Certificado "Análisis de datos
  • Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP™) (in englischer Sprache)
    ITIL® 4 Foundation in IT Service Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
    PRINCE2® 7 Foundation in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
    PRINCE2® 7 Practitioner in Project Management (Prüfungsvoucher im Kurs enthalten)
  • Horario de las clases: A tiempo completo
    De lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
  • Lengua de enseñanza: Alemán
  • Duración: 26 Semanas

Estadísticas

Fundamentos de estadística (aprox. 6 días)

Fundamentos de la teoría de la medición (población y muestra, tipos de muestra, niveles de medición y escala)

Estadística descriptiva univariante (distribuciones de frecuencia, medidas centrales, medidas de dispersión, valor estándar, histogramas, diagramas de barras, diagramas circulares, diagramas de líneas y diagramas de caja)

Estadística descriptiva bivariante (medidas de correlación, coeficientes de correlación, tablas cruzadas, gráficos de dispersión y gráficos de barras agrupadas)

Fundamentos de la estadística inferencial inductiva (distribución de probabilidades, distribución normal, distribución del valor medio, prueba de significación, prueba de hipótesis nula de Fisher, tamaño del efecto, estimación de parámetros, intervalos de confianza, gráficos de barras de error, análisis de potencia y determinación del tamaño óptimo de la muestra).


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Métodos para comparar dos grupos (aprox. 5 días)

pruebas z y t para una muestra (desviación de un valor especificado)

Prueba t para la diferencia de medias entre dos muestras independientes/conectadas

Comprobación de la eficacia de acciones, medidas, intervenciones y otros cambios con pruebas t (diseños pretest-postest con dos grupos)

Pruebas de significación de apoyo (prueba de Anderson-Darling, prueba de Ryan-Joiner, prueba de Levene, prueba de Bonnet, prueba de significación para correlaciones)

Métodos no paramétricos (prueba de Wilcoxon, prueba de signos, prueba de Mann-Whitney)

Análisis de contingencia (prueba binomial, prueba exacta de Fisher, prueba chi-cuadrado, tabulaciones cruzadas con medidas de asociación)


Métodos para comparar las medias de varios grupos (aprox. 5 días)

Análisis de varianza monofactorial y bifactorial (ANOVA simple y equilibrado)

Análisis multifactorial de la varianza (modelo lineal general)

Factores fijos, aleatorios, cruzados y anidados

Métodos de comparación múltiple (Tukey-HSD, Dunnett, Hsu-MCB, Games-Howell)

Análisis de interacción (análisis de efectos de interacción)

Análisis de selectividad y potencia para análisis de varianza


Introducción al diseño de experimentos (DoE) (aprox. 1 día)

Diseños experimentales factoriales completos y parciales


Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Modelización matemática con MATLAB y Simulink

Conceptos básicos de MATLAB (aprox. 2 días)

Interfaz de usuario de MATLAB

Lectura de datos de un archivo

Variables, matrices, operadores, funciones básicas

Representación gráfica de datos

Personalización de diagramas

Exportación de gráficos


Variables y comandos (aprox. 2 días)

Operadores relacionales y lógicos

Conjuntos, conjuntos con sólidos 2D (polyshape)

Realización de cálculos matemáticos y estadísticos con vectores

Gráficos en estadística


Análisis y visualización (aprox. 1 día)

Creación y modificación de matrices

Operaciones matemáticas con matrices

Representación gráfica de datos matriciales

Aplicaciones matriciales: Mapeo, rotación, sistemas de ecuaciones lineales, método de los mínimos cuadrados


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Tratamiento de datos (aprox. 1 día)

Tipos de datos: Matrices de estructura, matrices de celdas, string vs. char, categórico, datetime y muchos más

Creación y organización de datos tabulares

Selección condicional de datos

Importación/exportación con Matlab: estructuras de carpetas, datos .mat, datos de tablas, textos continuos


Programación en MATLAB (aprox. 3 días)

Estructuras de control: bucles, if-else, excepciones

Funciones

Programación orientada a objetos

Diseño de aplicaciones


Simulación en MATLAB (aprox. 5 días)

Integración y diferenciación numéricas

Fundamentos de la simulación de ecuaciones diferenciales ordinarias, ODE de Matlab y opciones del solucionador

Tecnología de simulación en Matlab: parámetros de entrada, interpolación de datos, estudios de simulación

Control de simulación: funciones de evento (paso por cero), funciones de salida

Ejemplos de aplicación, p. ej. simulación de un motor eléctrico, simulación de un cohete


Simulink (aprox. 4 días)

Conceptos básicos de Simulink: Diagramas, funciones, señales y ecuaciones diferenciales

Funciones, subsistemas y bibliotecas

Importación/exportación, tablas de consulta, control

Paso por cero, automatización de tareas de simulación (acceso a Matlab)

Ejemplos de aplicación, por ejemplo, simulación del tren de transmisión de un avión


Trabajo de proyecto (aprox. 2 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Programación con Python

Conceptos básicos de Python (aprox. 1 día)

Historia, conceptos

Uso y ámbitos de aplicación

sintaxis

Lexis, semántica

Convenciones PEP-8

Intérprete frente a compilador


Primeros pasos con Python (aprox. 5 días)

Números

Cadenas

Fecha y hora

Entrada y salida estándar

Operadores numéricos

Operadores de comparación, lógicos y bitwise

Conversión de tipos de datos

lista, tupla dict, conjunto

Funciones y métodos de lista

Ramas y bucles (if, for, while)

operadores miembro


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Funciones (aprox. 5 días)

Defina sus propias funciones

Variables

Parámetros y argumentos

Valores de retorno

Recursión

Espacios de nombres

Programación funcional


Solución de problemas (aprox. 0,5 días)

intentar, excepto

Tipos de error

Interceptación de interrupciones del programa

Transmisión de errores entre funciones


Programación orientada a objetos (aprox. 4,5 días)

Clases de Python

Métodos

Objetos inmutables

Clases de datos

Herencia


Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación "PCEP™ - Certified Entry-Level Python Programmer" en inglés (aprox. 4 días).

Ingeniero de datos

Fundamentos de Business Intelligence (aprox. 2 días)

Campos de aplicación, dimensiones de una arquitectura BI

Fundamentos de la inteligencia empresarial, OLAP, OLTP, tareas de los ingenieros de datos

Data Warehousing (DWH): tratamiento y procesamiento de datos estructurados, semiestructurados y no estructurados


Gestión de requisitos (aprox. 2 días)

Tareas, objetivos y procedimientos en el análisis de requisitos

Modelización de datos, introducción/modelización con ERM

Introducción/modelado en UML

- Diagramas de clases

- Análisis de casos de uso

- Diagramas de actividad


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Bases de datos (aprox. 3 días)

Conceptos básicos de los sistemas de bases de datos

Arquitectura de los sistemas de gestión de bases de datos

Aplicación de RDBMS

Implementación del modelo de datos en RDBMS, formas normales

Introducción práctica y teórica a SQL

Límites de las bases de datos relacionales, csv, json


Almacén de datos (aprox. 4 días)

Esquema en estrella

Modelado de datos

Creación de Star Schema en RDBMS

Snowflake Schema, fundamentos, modelado de datos

Creación de Snowflake Schema en RDBMS

Galaxy Schema: Conceptos básicos, modelado de datos

Modificación Lenta de Tablas de Dimensión Tipo 1 a 5 - Restauración, Apilamiento, Reorganización, mini Dimensión y Tipo 5

Introducción a las dimensiones normales, causales, mini y monstruosas, heterogéneas y subdimensiones

Comparación de las orientadas al estado y a la transacción

Tablas de hechos DWH, densidad y almacenamiento


ETL (aprox. 4 días)

Limpieza de datos

- Valores nulos

- Preparación de datos

- Armonización de datos

- Aplicación de expresiones regulares

Comprensión de datos

- Validación de datos

- Análisis estadístico de datos

Protección y seguridad de los datos

Estructura práctica de las rutas ETL

Data Vault 2.0, conceptos básicos, hubs, enlaces, satélites, hash key, hash diff.

Modelización de datos Data Vault

Estructura práctica de un modelo Data Vault - Raw Vault, aplicación práctica de procedimientos hash


Trabajo por proyectos (aprox. 5 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Análisis de datos

Introducción al análisis de datos (aprox. 1 día)

Modelo de referencia CRISP-DM

Flujos de trabajo de análisis de datos

Definición de inteligencia artificial, aprendizaje automático, aprendizaje profundo

Requisitos y función en la empresa de ingenieros de datos, científicos de datos y analistas de datos


Repaso de los fundamentos de Python (aprox. 1 día)


Análisis de datos (aprox. 3 días)

Módulos centrales de Python en el contexto del análisis de datos (NumPy, Pandas)

Proceso de preparación de datos

Algoritmos de minería de datos en Python


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Visualización de datos (aprox. 3 días)

Análisis exploratorio de datos

Perspectivas

Calidad de los datos

Análisis de beneficios

Visualización con Python: Matplotlib, Seaborn, Plotly Express

Narración de datos


Gestión de datos (aprox. 2 días)

Arquitecturas de big data

Bases de datos relacionales con SQL

Comparación de bases de datos SQL y NoSQL

Inteligencia empresarial

Protección de datos en el contexto del análisis de datos


Análisis de datos en un contexto de big data (aprox. 1 día)

Enfoque MapReduce

Spark

NoSQL


Cuadros de mando (aprox. 3 días)

Biblioteca: Cuadros de mando

Estructura y personalización de cuadros de mando

Devoluciones de llamada


Minería de textos (aprox. 1 día)

Preprocesamiento de datos, visualización

Biblioteca: SpaCy


Trabajo por proyectos (aprox. 5 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Fundamentos de ITIL® 4 en Gestión de Servicios de TI

Comprensión de los conceptos clave de la gestión de servicios de TI (aprox. 2 días)

Introducción al concepto de servicio

El esquema de cualificación ITIL

Definición de términos importantes en la gestión de servicios TI ITSM

Conceptos clave de la creación de valor a través de los servicios

Conceptos clave de la gestión de relaciones


Conceptos básicos de ITIL® (aprox. 2 días)

Los principios rectores de ITIL

Tipo, uso e interacción de los principios rectores

Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios

Los Sistemas de Valor del Servicio (SVS) de ITIL® y sus componentes

La Cadena de Valor del Servicio, sus actividades y su interacción


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Las Prácticas ITIL® (aprox. 3 días)

Las siete Prácticas ITIL® más importantes

El propósito de las otras ocho Prácticas ITIL


Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 3 días)

PRINCE2® 7 Foundation en Gestión de Proyectos

Introducción a la gestión de proyectos basada en PRINCE2® (aprox. 1 día)

Definición y características de un proyecto

Ciclo de control de la gestión de proyectos y las seis dimensiones del proyecto

Desafíos en la gestión de proyectos: ¿por qué fracasan los proyectos?

Ventajas del método de gestión de proyectos PRINCE2

Entornos cliente-proveedor

Proyectos en un entorno comercial

Estructura del método PRINCE2® y sus cinco componentes integrados


Los principios básicos de PRINCE2® (aprox. 1 día)

Los siete principios básicos de PRINCE2

Enunciados y contenidos de los principios básicos

Relación entre los principios básicos y los temas PRINCE2

Adaptación de PRINCE2® al entorno del proyecto


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


La importancia de las personas en los proyectos PRINCE2® (aprox. 1 día)

Gestión del cambio

Liderazgo y gestión

Comunicación en el proyecto


Los siete temas de PRINCE2® (aprox. 3 días)

Caso empresarial (enfoque de gestión de beneficios y enfoque de gestión de la sostenibilidad)

Organización (estructura del proyecto, funciones y responsabilidades)

Creación de planes

Planificación y control de la calidad

Gestión de riesgos

Gestión de problemas

Control del progreso del proyecto


Los siete procesos PRINCE2® (aprox. 2 días)

Interacción de los siete procesos PRINCE2® en el proceso del proyecto

Actividades en los respectivos procesos PRINCE2

Preparar, dirigir e iniciar un proyecto

Controlar una fase

Gestión de la entrega del producto

Gestionar las transiciones de fase

Cerrar un proyecto


Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 2 días)

PRINCE2® 7 Practitioner en Gestión de Proyectos

Introducción (aprox. 1 día)

Visión general de la metodología PRINCE2® y del examen Practitioner

Diferencias con el examen Foundation


Aplicación de la gestión de personal en proyectos (aprox. 1 día)

Enfoques de liderazgo

Enfoque de gestión de la comunicación

Enfoque de gestión del cambio


Principios PRINCE2® (aprox. 1 día)

Justificación empresarial

Aprender de la experiencia

Funciones, responsabilidades y relaciones

Gestión por etapas

Gestión por excepción

Enfoque de producto

Solución personalizada


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Prácticas PRINCE2® (aprox. 2,5 días)

Caso de negocio, organización, planes

Calidad, riesgos, problemas, progreso


Procesos PRINCE2® (aprox. 1,5 días)

Iniciar un proyecto

Dirigir un proyecto

Iniciar un proyecto

Gestionar una fase

Gestionar la entrega del producto

Gestionar la transición de una fase

Cerrar un proyecto


Aplicación de PRINCE2® en la práctica (aprox. 1,5 días)

Adaptación de PRINCE2® a diferentes proyectos

Tratamiento de las desviaciones y gestión de riesgos

Aplicación práctica de temas, principios y procesos


Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 1,5 días)



Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.

Se requieren conocimientos de bases de datos relacionales. Se requieren conocimientos de inglés para el examen de certificación de Python.

Después del curso, tendrá conocimientos esenciales de estadística, será capaz de trabajar con MATLAB y Simulink y dominará el lenguaje de programación Python. Combinado con los conocimientos especializados de ingeniería de datos y análisis de datos que se imparten en el curso, podrá gestionar amplios conjuntos de datos, analizarlos estadísticamente de manera eficiente y resumir los resultados de forma clara y fácil de entender.

Además, dispondrás de importantes conocimientos especializados para evaluar y optimizar los procesos y la calidad de servicio de las empresas y también estarás familiarizado con los términos y conceptos de la Biblioteca de Infraestructuras de TI (ITIL®). También podrás trabajar en proyectos PRINCE2® y estarás familiarizado con sus procesos y terminología. También será capaz de planificar y ejecutar proyectos de TI y medir su éxito.

También obtendrá un conocimiento exhaustivo de la metodología PRINCE2. Aprenderá todos los principios, temas y procesos importantes que necesita para aplicar PRINCE2 en proyectos reales. A través de ejemplos prácticos y un enfoque estructurado, usted aprenderá cómo aplicar PRINCE2 con flexibilidad a diferentes situaciones de proyecto.

El curso está dirigido a licenciados en informática, informática empresarial, administración de empresas, matemáticas o una titulación comparable.

Este curso también está dirigido a futuros especialistas y directivos en gestión de proyectos que deseen ampliar sus conocimientos sobre los métodos ITIL® y PRINCE2®. Sobre todo, las personas del sector de TI y administración de redes, tales como directores generales, consultores, desarrolladores de organización y gerentes de TI se benefician de una cualificación adicional en la gestión de proyectos de TI con ITIL® y PRINCE2®.

Los analistas de inteligencia empresarial se encargan de realizar análisis de la empresa y actúan como enlace entre el departamento especializado y el equipo informático. Las grandes y medianas empresas de la industria, el comercio, los servicios y las finanzas demandan especialistas y directivos con las competencias necesarias.

Con conocimientos de gestión de proyectos y servicios informáticos con ITIL® y PRINCE2®, dispondrá de una cualificación adicional muy demandada, especialmente en el sector informático.

Tu certificado PRINCE2 Practitioner también demuestra que puedes aplicar la metodología de forma práctica y responsable en proyectos complejos.

Concepto didáctico

Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).

Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.

 

Aula virtual alfaview

Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.

 

Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).

Estaremos encantados de asesorarte gratuitamente.

0800 3456-500 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
gratis desde todas las redes alemanas.

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