Analista de Inteligencia de Negocio con Fundamentos de ITIL® (Versión 5) y Fundamentos de Gestión de Proyectos PRINCE2® (Versión 7)

Fundamentos de estadística (aprox. 6 días)

Fundamentos de la teoría de la medición (población, muestra, tipos de muestra, medición, niveles de escala)

Estadística descriptiva univariante (distribuciones de frecuencia, medidas centrales, medidas de dispersión, estandarización, histogramas, diagramas de barras, diagramas circulares, diagramas de líneas, diagramas de caja)

Estadística descriptiva bivariante (medidas de correlación, coeficientes de correlación, tablas cruzadas, gráficos de dispersión, gráficos de barras agrupadas)

Fundamentos de la estadística inferencial inductiva (distribuciones de probabilidad, distribución normal, distribución muestral de la media, prueba de significación, prueba de hipótesis nula, nivel de significación, tamaño del efecto, estimación de parámetros, intervalos de confianza, gráficos de barras de error, análisis de potencia, tamaño de la muestra).

Preparación y depuración de datos con el software adecuado

Análisis descriptivo

Visualización de resultados estadísticos

Análisis e interpretación de resultados estadísticos asistidos por IA

Métodos para comparar dos grupos (aprox. 5 días)

prueba z, prueba t para una muestra

prueba t para muestras independientes y relacionadas

Diseños pretest-postest con dos grupos

Pruebas de significación de apoyo (prueba de Anderson-Darling, prueba de Ryan-Joiner, prueba de Levene, prueba de Bonett, prueba de significación para correlaciones)

Métodos no paramétricos (prueba de Wilcoxon, prueba de signos, prueba de Mann-Whitney)

Análisis de contingencia (prueba binomial, prueba exacta de Fisher, prueba chi-cuadrado, tabulaciones cruzadas, medidas de asociación)

Interpretación de los resultados de las pruebas

Interpretación de resultados asistida por IA

Fundamentos del análisis de regresión (aprox. 2 días)

Regresión lineal

Interpretación de modelos

Interpretación de modelos asistida por IA

Análisis de correlación

Métodos para comparar las medias de varios grupos (aprox. 3 días)

Análisis de varianza (ANOVA) monofactorial y bifactorial

Análisis post-hoc

Interpretación de las diferencias entre grupos

Análisis multifactorial de la varianza (modelo lineal general)

Factores fijos, aleatorios, cruzados y anidados

Métodos de comparación múltiple (Tukey-HSD, Dunnett, Games-Howell)

Análisis de interacción

Análisis de potencia para análisis de varianza

Introducción al diseño de experimentos (DoE) (aprox. 1 día)

Diseños experimentales factoriales completos y factoriales parciales

Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Conceptos básicos de MATLAB (aprox. 2 días)

Interfaz de usuario de MATLAB

Lectura de datos de un archivo

Variables, matrices, operadores, funciones básicas

Representación gráfica de datos

Personalización de diagramas

Exportación de gráficos

Variables y comandos (aprox. 2 días)

Operadores relacionales y lógicos

Conjuntos, conjuntos con sólidos 2D (polyshape)

Realización de cálculos matemáticos y estadísticos con vectores

Gráficos en estadística

Análisis y visualización (aprox. 1 día)

Creación y modificación de matrices

Operaciones matemáticas con matrices

Representación gráfica de datos matriciales

Aplicaciones matriciales: Mapeo, rotación, sistemas de ecuaciones lineales, método de los mínimos cuadrados

Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional

Tratamiento de datos (aprox. 1 día)

Tipos de datos: Matrices de estructura, matrices de celdas, string vs. char, categórico, datetime y muchos más

Creación y organización de datos tabulares

Selección condicional de datos

Importación/exportación con Matlab: estructuras de carpetas, datos .mat, datos de tablas, textos continuos

Programación en MATLAB (aprox. 3 días)

Estructuras de control: bucles, if-else, excepciones

Funciones

Programación orientada a objetos

Diseño de aplicaciones

Simulación en MATLAB (aprox. 5 días)

Integración y diferenciación numéricas

Fundamentos de la simulación de ecuaciones diferenciales ordinarias, ODE de Matlab y opciones del solucionador

Tecnología de simulación en Matlab: parámetros de entrada, interpolación de datos, estudios de simulación

Control de simulación: funciones de evento (paso por cero), funciones de salida

Ejemplos de aplicación, p. ej. simulación de un motor eléctrico, simulación de un cohete

Simulink (aprox. 4 días)

Conceptos básicos de Simulink: Diagramas, funciones, señales y ecuaciones diferenciales

Funciones, subsistemas y bibliotecas

Importación/exportación, tablas de consulta, control

Paso por cero, automatización de tareas de simulación (acceso a Matlab)

Ejemplos de aplicación, por ejemplo, simulación del tren de transmisión de un avión

Trabajo de proyecto (aprox. 2 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Conceptos básicos de Python (aprox. 1 día)

Historia, conceptos

Uso y ámbitos de aplicación

sintaxis

Lexis, semántica

Convenciones PEP-8

Intérprete frente a compilador

Sistemas numéricos: binario, octal, hexadecimal

Notación científica

Primeros pasos con Python (aprox. 5 días)

Números

Cadenas

Fecha y hora

Entrada y salida estándar

Operadores numéricos

Operadores de comparación, lógicos y bitwise

Conversión de tipos de datos

lista, tupla, dict, conjunto

Funciones y métodos de lista

Bifurcaciones y bucles (if, for, while)

Operadores de miembros

Conceptos básicos de cadenas: escape, cadenas multilínea

Operadores de priorización y vinculación

Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional

Funciones (aprox. 5 días)

Defina sus propias funciones

Variables

Parámetros y argumentos

Valores de retorno

Recursión

Espacios de nombres

Programación funcional

Tipos de parámetros: posicionales, de palabra clave, mixtos

Valores por defecto

Shadowing y palabra clave global

Ninguno y retorno sin valor

Resolución de problemas (aprox. 0,5 días)

Fundamentos de la gestión de errores con try y except

Tipos de error típicos y jerarquía de excepciones

Propagación de errores e interrupciones del programa

Estructuración de los bloques except

Programación orientada a objetos (aprox. 4,5 días)

Clases de Python

Métodos

Objetos inmutables

Clases de datos

Herencia

Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación "PCEP™ - Certified Entry-Level Python Programmer" en inglés (aprox. 4 días).

Fundamentos de Business Intelligence (aprox. 2 días)

Campos de aplicación, dimensiones de una arquitectura BI

Fundamentos de la inteligencia empresarial, OLAP, OLTP, tareas de los ingenieros de datos

Data Warehousing (DWH): tratamiento y procesamiento de datos estructurados, semiestructurados y no estructurados

Gestión de requisitos (aprox. 2 días)

Tareas, objetivos y procedimientos en el análisis de requisitos

Modelización de datos, introducción/modelización con ERM

Introducción/modelado en UML

- Diagramas de clases

- Análisis de casos de uso

- Diagramas de actividad

Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional

Bases de datos (aprox. 3 días)

Conceptos básicos de los sistemas de bases de datos

Arquitectura de los sistemas de gestión de bases de datos

Aplicación de RDBMS

Implementación del modelo de datos en RDBMS, formas normales

Introducción práctica y teórica a SQL

Límites de las bases de datos relacionales, csv, json

Almacén de datos (aprox. 4 días)

Esquema en estrella

Modelado de datos

Creación de Star Schema en RDBMS

Snowflake Schema, fundamentos, modelado de datos

Creación de Snowflake Schema en RDBMS

Galaxy Schema: Conceptos básicos, modelado de datos

Modificación Lenta de Tablas de Dimensión Tipo 1 a 5 - Restauración, Apilamiento, Reorganización, mini Dimensión y Tipo 5

Introducción a las dimensiones normales, causales, mini y monstruosas, heterogéneas y subdimensiones

Comparación de las orientadas al estado y a la transacción

Tablas de hechos DWH, densidad y almacenamiento

ETL (aprox. 4 días)

Limpieza de datos

- Valores nulos

- Preparación de datos

- Armonización de datos

- Aplicación de expresiones regulares

Comprensión de datos

- Validación de datos

- Análisis estadístico de datos

Protección y seguridad de los datos

Estructura práctica de las rutas ETL

Data Vault 2.0, conceptos básicos, hubs, enlaces, satélites, hash key, hash diff.

Modelización de datos Data Vault

Estructura práctica de un modelo Data Vault - Raw Vault, aplicación práctica de procedimientos hash

Trabajo por proyectos (aprox. 5 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Introducción al análisis de datos (aprox. 1 día)

Modelo de referencia CRISP-DM

Flujos de trabajo de análisis de datos

Definición de inteligencia artificial, aprendizaje automático, aprendizaje profundo

Requisitos y función en la empresa de ingenieros de datos, científicos de datos y analistas de datos

Repaso de los fundamentos de Python (aprox. 1 día)

Tipos de datos

Funciones

Análisis de datos (aprox. 3 días)

Módulos centrales de Python en el contexto del análisis de datos (NumPy, Pandas)

Proceso de preparación de datos

Algoritmos de minería de datos en Python

Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional

Visualización de datos (aprox. 3 días)

Análisis exploratorio de datos

Perspectivas

Calidad de los datos

Análisis de beneficios

Visualización con Python: Matplotlib, Seaborn, Plotly Express

Narración de datos

Gestión de datos (aprox. 2 días)

Arquitecturas de big data

Bases de datos relacionales con SQL

Comparación de bases de datos SQL y NoSQL

Inteligencia empresarial

Protección de datos en el contexto del análisis de datos

Análisis de datos en un contexto de big data (aprox. 1 día)

Enfoque MapReduce

Spark

NoSQL

Cuadros de mando (aprox. 3 días)

Biblioteca: Cuadros de mando

Estructura y personalización de cuadros de mando

Devoluciones de llamada

Minería de textos (aprox. 1 día)

Preprocesamiento de datos, visualización

Biblioteca: SpaCy

Trabajo por proyectos (aprox. 5 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Términos y definiciones importantes de ITIL (aprox. 2 días)

Gestión de productos y servicios digitales

Productos, servicios y ofertas de servicios

Creación de valor y relaciones de servicio

Consumidores de servicios, proveedores de servicios, patrocinadores, clientes y usuarios

Calidad del servicio y acuerdos de nivel de servicio (SLA)

Utilidad, garantía, experiencia del usuario y sostenibilidad

Ciclo de vida de productos y servicios ITIL

Mejora continua

Las cuatro dimensiones de la gestión de productos y servicios ITIL (aprox. 1 día)

Organizaciones y personas

Socios y proveedores

Información y tecnología

Flujos de valor y procesos

Enfoque holístico y factores de influencia externos

El ciclo de vida de los productos y servicios ITIL (aprox. 1 día)

Descubrir, Diseñar, Adquirir y Construir

Transición, Operación, Entrega y Soporte

Creación de valor en el ciclo de vida de productos y servicios

Utilización iterativa y no lineal del ciclo de vida

El Sistema de Valores ITIL (aprox. 2 días)

Componentes del Sistema de Valor ITIL y principios básicos de ITIL

Gobernanza, cadena de valor y modelo operativo

Prácticas de gestión, directrices prácticas y mejora continua

Orientación al valor, colaboración y optimización

Operaciones de servicio, liberaciones y gestión de problemas

Integración continua, entrega continua y despliegue continuo

Ingeniería de fiabilidad del sitio (SRE) y observabilidad

Métricas y factores críticos de éxito (CSF)

Identificación, mapeo y gestión de flujos de valor (aprox. 1 día)

Flujos de valor y gestión de los flujos de valor

Principales flujos de valor y flujos de valor de apoyo

Pensamiento de complejidad y optimización del flujo de trabajo

Mapeo de flujos de valor

ITIL e IA (aprox. 0,5 días)

Inteligencia artificial (IA) y madurez de la IA

IA generativa (GenAI) e IA agenética

IA en el ciclo de vida de productos y servicios

Gobernanza de la IA

ITIL y otros marcos (aprox. 0,5 días)

ITIL y DevOps

ITIL y PRINCE2

Gestión de proyectos en el ciclo de vida de productos y servicios

Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 3 días)

Introducción a la gestión de proyectos basada en PRINCE2® (aprox. 1 día)

Definición y características de un proyecto

Ciclo de control de la gestión de proyectos y las seis dimensiones del proyecto

Desafíos en la gestión de proyectos: ¿por qué fracasan los proyectos?

Ventajas del método de gestión de proyectos PRINCE2

Entornos cliente-proveedor

Proyectos en un entorno comercial

Estructura del método PRINCE2® y sus cinco componentes integrados

Los productos de gestión de PRINCE2

Herramientas digitales y análisis asistidos por IA en la gestión moderna de proyectos

Los principios básicos de PRINCE2® (aprox. 1 día)

Los siete principios básicos de PRINCE2

Enunciados y contenidos de los principios básicos

Relación entre los principios básicos y los temas PRINCE2

Adaptación de PRINCE2® al entorno del proyecto, teniendo en cuenta los métodos de trabajo digitales

La importancia de las personas en los proyectos PRINCE2® (aprox. 1 día)

Gestión del cambio

Liderazgo y gestión

Comunicación en el proyecto

Efectos de los sistemas digitales y asistidos por IA en los procesos de colaboración y cambio

Los siete temas de PRINCE2® (aprox. 3 días)

Caso empresarial (enfoque de gestión de beneficios y enfoque de gestión de la sostenibilidad)

Organización (estructura del proyecto, funciones y responsabilidades)

Creación de planes

Planificación y control de calidad

Gestión de riesgos mediante métodos modernos de análisis y evaluaciones basadas en datos

Gestión de problemas

Control del progreso del proyecto

Los siete procesos PRINCE2® (aprox. 2 días)

Interacción de los siete procesos PRINCE2® en el proceso del proyecto

Actividades en los respectivos procesos PRINCE2

Preparar, dirigir e iniciar un proyecto

Controlar una fase

Gestión de la entrega del producto

Gestionar las transiciones de fase

Cerrar un proyecto

Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 2 días)