El curso te proporciona conocimientos exhaustivos sobre marketing digital y de marca. En primer lugar, se abordan temas como la investigación de mercado, el análisis de públicos objetivo y las estrategias de comunicación, además de diversas formas de marketing y el uso de la analítica web y los chatbots. A continuación, se abordan el marco jurídico, la medición del éxito y las estrategias relevantes para la creación y la comunicación de marcas. Asimismo, se presenta el marketing de influencers como un componente cada vez más importante del marketing.
-
Tipo de titulación: "Director de Marketing Digital y de Marca" certificado
-
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
-
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
-
Lengua de enseñanza: Alemán
-
Duración: 8 Semanas
Marketing digital
Fundamentos del marketing (aprox. 2 días)
Investigación y análisis de mercado
Análisis de los grupos objetivo, información sobre los clientes
Análisis de mercado y de la competencia basado en la IA
Limbic Map y otros modelos de análisis de públicos objetivo
Experiencia del cliente (CX) y recorrido del cliente
Las 4 P (producto, precio, distribución, promoción)
Estrategia de precios y distribución
B2B y B2C
Estrategia y canales de comunicación
Marketing digital y contenidos (aprox. 5 días)
Formas de marketing y publicidad en los medios
Marketing de contenidos, narración de historias
Producción de contenidos con Canva y herramientas de IA
Creación de imágenes, textos y presentaciones
Sistemas de gestión de contenidos (CMS)
SEO/SEA y GEO (optimización generativa de motores de búsqueda)
Google Ads y pago por clic (PPC)
Marketing móvil
Marketing de display, de afiliados y viral
Retargeting y remarketing
Marketing en redes sociales
Gestión de comunidades y planificación editorial
Marketing por correo electrónico y boletines informativos
Multicanal y multimedia: la combinación óptima de marketing
Planificación de campañas y creación de contenidos con ayuda de la IA
Analítica web, marketing basado en datos y seguimiento de redes sociales (aprox. 3 días)
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Procesos de seguimiento
Monitorización de redes sociales
Analítica web
Google Analytics
Big Data, Smart Data y marketing basado en datos
Datos propios y datos de terceros
Segmentación y personalización
Análisis de datos de marketing basado en IA
Chatbots y diseño de diálogos (aprox. 1 día)
Chatbots basados en reglas y chatbots asistidos por IA
Diseño de diálogos, tono y guía del usuario
Generación de clientes potenciales y escenarios de preguntas frecuentes
Los chatbots en la atención al cliente y el marketing
Oportunidades y riesgos de los chatbots con IA
Medición del rendimiento, optimización de la conversión y elaboración de presupuestos (aprox. 4 días)
Métricas, modelos de facturación e indicadores clave
Recorrido del comprador, embudo de decisión del cliente, modelo AIDA, posventa
Páginas de destino y embudo de conversión
Fundamentos de la optimización de la tasa de conversión (CRO)
Métodos y herramientas para la medición y optimización de la usabilidad
Las 4 R (reconocimiento, relevancia, recompensa, relación)
Presupuestación de medidas de marketing digital
Resumen de CAC, ROAS y valor del ciclo de vida del cliente
Marco jurídico (aprox. 2 días)
Derechos de autor, derechos de la personalidad y derechos de uso
Obligaciones de información en Internet
Derecho de marcas, de la competencia y de expresión
Límites legales de la publicidad ilícita
Protección de datos en el marketing digital
Aspectos jurídicos del uso de herramientas de IA
Identificación y derechos de uso de los contenidos generados por IA
Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Marketing de marca
Desarrollo de marca y estrategia de marca (aprox. 4 días)
Identidad de marca, valores de marca y posicionamiento de marca
Identidad corporativa y diseño de marca
Análisis de los públicos objetivo, conocimiento del cliente y experiencia del cliente
Personalidad de marca, promesa de marca y diferenciación
Posibilidades de diseño con Canva e IA
Mapa límbico
Preguntas guía para la investigación, el desarrollo de ideas y los conceptos de marca
Fundamentos jurídicos, protección de marcas e inteligencia artificial (aprox. 1 día)
Desarrollo y protección de marcas
Eslóganes, logotipos y elementos visuales de la marca
Registro y supervisión de marcas
Derecho de autor, derecho de uso y protección de datos
Uso de la IA generativa en marketing con garantía jurídica
Imagen de marca digital (aprox. 3 días)
Gestión de la marca en canales digitales
Mix de marketing online y recorrido del cliente
Creación de perfiles de usuario y gestión de puntos de contacto
Desarrollo de contenidos, imágenes e ideas con ayuda de la IA
Branding conversacional y escucha en redes sociales
Comunicación de marca y creación de contenidos (aprox. 2 días)
Marketing de contenidos y narración de historias
Voz de marca y comunicación emocional de marca
Creación de contenidos con IA
Contenido generado por los usuarios y gestión de comunidades
Comunicación de crisis (reacciones positivas y negativas)
Comunicación coherente con la marca a través de la página web, las redes sociales, los boletines informativos y el chat
Medición del éxito y análisis de marca (aprox. 2 días)
KPI de marca y seguimiento de marca
Análisis de redes sociales y de la web
Seguimiento, control y paneles de control
Informes y optimización basada en datos
Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Marketing de influencers (aprox. 4 días)
Fundamentos del marketing de influencers y creadores
Desarrollo y gestión de campañas con influencers
Selección de creadores y embajadores de marca adecuados
Gestión de comunidades y adecuación a la marca
Redacción de contratos y obligaciones de etiquetado
Presupuestación, medición de resultados y elaboración de informes
Trabajo de proyecto (aprox. 1 día)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.
Al finalizar el curso, conocerás las estrategias de marketing y los canales de comunicación más importantes de la actualidad, incluidas las redes sociales y el marketing de influencers. Serás capaz de planificar, ejecutar y evaluar estrategias de marketing, así como de desarrollar y comunicar marcas de forma específica. Además, te familiarizarás con el marco legal y con conceptos relevantes como las 4 P, las 4 R o el marketing multicanal. Al finalizar el curso, podrás medir el éxito de las acciones de marketing y de las marcas mediante indicadores y herramientas de análisis adecuados.
Este curso está dirigido a personas procedentes de los ámbitos del marketing, la comunicación o los medios sociales y a cualquiera que desee afianzarse profesionalmente en el marketing o comercializar con éxito su empresa. El curso también es adecuado para principiantes laterales, por ejemplo, de profesiones técnicas.
Este curso le cualificará para una carrera en marketing. Los conocimientos recién adquiridos son demandados en todas las empresas con departamento de marketing, pero también en agencias de publicidad o empresas de venta al por mayor y al por menor.
Los responsables de marketing de marca también son solicitados en empresas de todos los tamaños y tienen una gran demanda en el mercado laboral. Para las empresas siempre es importante mantener una buena imagen y cultivar de forma continua y concienzuda la marca, así como el desarrollo y la aplicación de medidas publicitarias.
Su significativo certificado proporciona una visión detallada de las cualificaciones que ha adquirido y mejora sus perspectivas profesionales.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).