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Tipo de titulación: Certificado "Apoyo lingüístico profesional en alemán para el sector comercial/técnico"
Certificado "Marketing Digital -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Zertifizierungsprüfung Berufsbezogene Deutschförderung -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 12 Semanas
Apoyo lingüístico en alemán relacionado con el trabajo para el sector comercial/técnico
Conocimientos lingüísticos generales (aprox. 1 día)
Repetición de temas gramaticales importantes y aplicación de estructuras lingüísticas complejas de la gramática alemana
Lectura y comprensión de textos de diferentes ámbitos, comprensión lectora global y selectiva
Mejora de la comprensión auditiva
Correspondencia en un entorno profesional (aprox. 2 días)
Maquetación y diseño de cartas
Saludos contemporáneos e introducción de cartas
Cartas y correos electrónicos orientados al cliente
Informes
Cartas de presentación según DIN 5008
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Ámbito profesional de la gestión de la comunicación (aprox. 3 días)
Comunicación segura en la empresa
Formas de comunicación en equipo
Reuniones y presentaciones
Gestión de conflictos
Evaluación del personal
Entrevistas de trabajo
Entrevistas de ventas y asesoramiento
Redacción de ofertas
Ferias y presentaciones de productos
Reclamaciones
Ámbito profesional empresarial (aprox. 6 días)
Recursos humanos, gestión y derecho laboral
Finanzas y controlling
Contabilidad de nóminas
Ámbito profesional del marketing (aprox. 6 días)
Publicidad
Análisis e investigación de mercado
Marketing online y comercio electrónico
Procesos de la empresa (aprox. 9 días)
Reestructuración, gestión de procesos, cambios en los procesos
Transformación digital
Cambios en la gestión de la energía y la protección del medio ambiente
Gestión de proyectos
Ámbito profesional de la logística y el comercio (aprox. 8 días)
producción
Compras
Entrega y transporte
Comercio al por menor
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 5 días)
Marketing digital
Conceptos básicos (aprox. 2 días)
Investigación y análisis de mercado
Análisis de grupos destinatarios, conocimiento del cliente
Mapa límbico
Experiencia del cliente (CX)
Las 4Ps (Producto, Precio, Plaza, Promoción)
Estrategia de precios y ventas
B2B y B2C
Estrategia y canales de comunicación
Marketing digital (aprox. 5 días)
Formas de marketing y publicidad en los medios
Opciones de diseño con Canva
Marketing de contenidos, storytelling
Sistemas de gestión de contenidos (CMS)
SEO/SEA
Anuncios en Google
Marketing móvil
Marketing push y pull/pago por clic (PPC)
Formas especiales de publicidad de un vistazo Display, afiliación y marketing viral
Retargeting y remarketing
Marketing de redes sociales en la publicación en línea
Consumo colaborativo
Marketing por correo electrónico y boletines informativos
Cross-channel y cross-media: el marketing mix óptimo
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Análisis web y seguimiento de redes sociales (aprox. 1,5 días)
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Procesos de seguimiento
Seguimiento de las redes sociales
Analítica web
Google Analytics
Chatbots y diseño de diálogos (aprox. 0,5 días)
Chatbots en marketing
Sistemas relacionados
Medición de resultados y elaboración de presupuestos (aprox. 4 días)
Parámetros de medición, modelos de facturación y cifras clave
Métodos y herramientas de medición y optimización de la usabilidad
Recorrido del comprador, embudo de decisión del cliente, modelo AIDA, posventa
Las 4R (Reconocimiento, Relevancia, Recompensa, Relación)
Presupuestación
Marketing basado en datos (aprox. 1 día)
Big Data, Smart Data, Data Driven Marketing, First Party Data, Second Party Data
Marco jurídico (aprox. 1 día)
Derechos de autor, derechos personales y derechos de uso
Obligaciones de información en Internet
Derecho de marcas, competencia y expresión
Límites jurídicos de la publicidad no autorizada
Registro de marcas y vigilancia de marcas
Trabajo por proyectos (aprox. 5 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.
El curso le proporciona los conocimientos necesarios para el empleo como especialista comercial y técnico, incluida la formación lingüística en alemán relacionada con el trabajo, a fin de lograr una integración satisfactoria en el mercado laboral alemán.
Después del curso, también estarás familiarizado con las estrategias de marketing y los canales de comunicación modernos más importantes, podrás planificar, implementar y evaluar estrategias de marketing y trabajar de forma creativa con Canva. También estarás familiarizado con los términos y actividades más importantes en el campo del marketing digital, como las redes sociales y el marketing de influencers, las 4P y las 4R o el marketing cross-channel y cross-media.
Este curso es adecuado para cualquier persona que desee afianzarse profesionalmente en el marketing o comercializar con éxito su empresa. El curso también es adecuado para principiantes laterales, por ejemplo, de profesiones técnicas.
El curso también está dirigido a especialistas de los ámbitos comercial y técnico, teniendo en cuenta un componente integrador.
Este curso le cualificará para una carrera en marketing. Los conocimientos recién adquiridos son demandados en todas las empresas con departamento de marketing, pero también en agencias de publicidad o empresas de venta al por mayor y al por menor.
El curso también le ofrece una formación en alemán relacionada con el trabajo que le permitirá redactar correspondencia comercial de acuerdo con la normativa vigente y comunicarse con confianza tanto interna como externamente.
Su significativo certificado proporciona una visión detallada de las cualificaciones que ha adquirido y mejora sus perspectivas profesionales.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).