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Tipo de titulación: Certificado "Certified Social Media Manager
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Examen final: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
Certified Social Media Manager:in -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 4 Semanas
Los medios sociales en la empresa (aprox. 2 días)
Papel de los medios sociales en la comunicación de la empresa (interna/externa)
Oportunidades/riesgos, directrices, qué hacer y qué no hacer
Perfiles de trabajo, funciones e interfaces (marketing, RRPP, RRHH, jurídico, apoyo)
Procesos y flujos de aprobación (gobernanza)
Estrategia de medios sociales (aprox. 3 días)
Desarrollo de una estrategia de medios sociales
Elementos básicos de la estrategia: Modelo de tres fases y objetivos (SMART)
Grupos destinatarios/personas, posicionamiento
Análisis del estado actual/auditoría/recursos
Selección de canales y definición de sus funciones
Métodos de contenido (plan editorial, grupos temáticos, pilares de contenido)
Investigación y planificación asistidas por IA: palabras clave/hashtag, análisis de tendencias, variantes de gancho, tonalidad/voz de la marca, biblioteca de avisos
Medición del éxito/análisis de medidas
Canales de medios sociales (aprox. 5 días)
Importancia estratégica y posibilidades de las redes sociales
Lógica básica de algoritmos, estructura de usuarios, mezcla de formatos
Canales Facebook/Instagram/WhatsApp incl. Meta Business Suite (planificación/publicación)
TikTok (lógica de vídeos cortos, UGC/creador, tendencias vs. marca)
YouTube (cortos/longform, lógica de búsqueda)
LinkedIn/Xing (B2B, marca de empleador, contratación social)
Pinterest (tendencias)
Panorama general: Twitch, hilos y X (estado, categorización y caso de uso)
Gestión de medios sociales (aprox. 2 días)
IA en los medios sociales: Mapa de herramientas, casos de uso, límites, garantía de calidad (human-in-the-loop)
IA en comunidades: sugerencias de respuesta, agrupación por temas, sentimiento
Herramientas de medios sociales (planificación, producción, publicación, moderación)
Gestión de la comunidad (netiqueta, gestión de crisis/tormenta de mierda)
Redes sociales de pago y gestión de campañas (aprox. 3 días)
Planificar medidas de marketing en redes sociales,
Definir los objetivos de la campaña (notoriedad/tráfico/directivas/conversiones) y la lógica creativa.
Conceptos básicos sobre grupos destinatarios/targeting
Presupuestación y diseño de pruebas (A/B)
Comercio social
Marketing de influencers/creadores
Optimización y aprendizaje
Derecho en línea para los medios sociales (aprox. 2 días)
Reconocer los escollos legales
Derechos de autor, derechos de uso, licencias
Protección de datos (GDPR) y rastreo (cookies/consentimiento)
Derecho al nombre, derecho de marcas
Responsabilidad por contenidos propios y ajenos
Obligaciones de etiquetado (por ejemplo, publicidad/influenciadores)
Los marcos de la UE de un vistazo: DSA y Ley de AI de la UE
Clasificación jurídica/ética de los contenidos de la IA (etiquetado, engaño, derechos)
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 3 días)
Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.
Tras el curso, estará familiarizado con los términos, métodos y medidas más importantes en la gestión de medios sociales. Será capaz de evaluar contenidos desde una perspectiva técnica, estratégica y jurídica, planificar contenidos para medios sociales en consonancia con la plataforma y poner en marcha campañas en medios sociales de forma selectiva y optimizarlas utilizando ratios relevantes. También tendrá una visión práctica del estado actual de la IA en el contexto de los medios sociales y será capaz de utilizar las herramientas con sensatez, eficacia y responsabilidad en la estrategia, el contenido, la comunidad y la elaboración de informes.
El marketing en redes sociales ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años y los especialistas en marketing con conocimientos especializados en este ámbito están muy solicitados. Los posibles ámbitos de empleo incluyen agencias de publicidad e internet, así como departamentos de comunicación y marketing de empresas industriales y comerciales de todos los sectores de la economía.
Su significativo certificado proporciona una visión detallada de las cualificaciones que ha adquirido y mejora sus perspectivas profesionales.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).