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Tipo de titulación: Certificado de "Experto en Liderazgo Certificado
Certificado "Professional Scrum Master (PSM II) de Scrum.org" -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Certified Leadership Expert
Scrum.org-Zertifizierung PSM II - Professional Scrum Master (in englischer Sprache) -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 8 Semanas
Competencias de liderazgo
Gestión de conflictos
Comunicación (aprox. 1 día)
Modelos y herramientas de comunicación
Gestión de la conversación y escucha activa
Discusiones sobre conflictos como herramienta de gestión
Reflexión sobre su propio estilo de comunicación
Conflictos (aprox. 2 días)
Causas y tipos de conflicto
Etapas de escalada y estrategias de respuesta
Concepto de resolución de conflictos de Harvard
Comunicación no violenta
Uso de la IA para desarrollar soluciones en situaciones de conflicto
Gestión constructiva de conflictos en la empresa (aprox. 1 día)
Estrategias de desescalada y técnicas de solución
Utilización de los conflictos como oportunidad de mejora
Trabajo de proyecto (aprox. 1 día)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Liderazgo - los fundamentos del liderazgo (aprox. 3 días)
Funciones y tareas del directivo
Teorías de liderazgo a lo largo del tiempo
Estilos de liderazgo y liderazgo situacional
Gestión ágil - visión general
La mujer en el liderazgo
Visiones, principios rectores y objetivos
Motivación
Gestión de personal (aprox. 5 días)
Política estratégica de personal
Fundamentos del derecho laboral - visión general
Proceso de gestión de personal
Planificación y selección de personal
Integración de nuevos empleados
Evaluación del personal y de los empleados
Los 100 primeros días como directivo
Desarrollo de la personalidad y de las competencias
Creación de equipos (Tuckman, Belbin)
La salud en el lugar de trabajo como tarea de gestión (incl. BEM)
Ejemplos prácticos en el taller (aprox. 3 días)
Asumir una nueva área de responsabilidad
Problemas de aceptación de empleados y directivos
Acoso y dinámicas de equipo difíciles
Implantación de cambios
Quejas e insatisfacción (por ejemplo, salarial)
Despido interno
Burnout y enfermedades mentales
Gestión de la diversidad
Infracciones de las normas de conducta (retrasos, acoso sexual, alcohol en el trabajo, etc.)
Uso de la IA como herramienta de apoyo en la gestión diaria
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 4 días)
Gestión ágil de proyectos con Scrum: Master (PSM II)
Consolidación del marco Scrum (aprox. 2 días)
Principios, valores y reglas de Scrum
Roles y artefactos en el marco Scrum
Eventos Scrum (p.ej. objetivo del sprint)
Medición y métricas en Scrum
Significado de "Hecho" para los incrementos del producto
Liderazgo de servicio (aprox. 2 días)
Lo mejor del liderazgo de servicio
Autoorganización y responsabilidad personal
Apoyo al equipo scrum, al propietario del producto y a la organización
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Situaciones y retos complejos (aprox. 4 días)
Analizar y resolver conflictos de equipo
Afrontar la complejidad y eliminar los obstáculos (impedimentos)
Comprender los retos de los mandos intermedios
Aplicar Scrum en situaciones complejas y reales
Habilidades y técnicas de coaching (aprox. 3 días)
Métodos y herramientas para el coaching eficaz de equipos
Técnicas de facilitación
Técnicas de colaboración
Dar feedback constructivo
Apoyo al proceso de desarrollo
Desarrollo organizativo y cambio (aprox. 4 días)
Efectos de Scrum en la estructura organizativa
Métodos para promover el cambio en la organización
Propiciar el cambio y el apoyo en el entorno del equipo Scrum
Trabajo de proyecto, preparación para la certificación y certificación Scrum.org Professional Scrum Master (PSM II) en inglés (aprox. 5 días)
Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.
Una vez finalizado el curso, será capaz de reconocer conflictos en situaciones cotidianas de gestión en una fase temprana, analizarlos profesionalmente y aplicar estrategias de solución adecuadas. También será capaz de utilizar instrumentos de comunicación y liderazgo y herramientas de apoyo de forma específica.
Después de este curso, también tendrá un firme conocimiento del marco Scrum y será capaz de iniciar y aplicar cambios en la organización. Abordarás situaciones y retos complejos con la ayuda de las técnicas de Scrum y serás capaz de llevar a cabo sesiones de coaching con el equipo Scrum.
El curso está dirigido a directivos, jefes de departamento con responsabilidad en materia de personal y gerentes de empresa que deseen adquirir o actualizar sus conocimientos de gestión empresarial.
Las dotes de liderazgo son esenciales para las personas que desean trabajar en un puesto directivo.
También profundizarás tus conocimientos del marco Scrum y desarrollarás habilidades avanzadas de coaching y liderazgo. Con el certificado oficial de Scrum.org, recibirás una prueba reconocida internacionalmente de tus cualificaciones adquiridas.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).