Fundamentos de la gestión de recursos humanos con gestión de conflictos

El curso ofrece una introducción al trabajo de RRHH: se cubren los procesos implicados en la determinación, búsqueda y selección de personal, así como las tareas de evaluación del personal, remuneración y control del personal. También se te enseñarán las habilidades necesarias para reaccionar con habilidad y determinación en situaciones conflictivas y para responder a los empleados. También aprenderás cómo se utiliza la inteligencia artificial en la profesión.
  • Tipo de titulación: Certificado "Fundamentos de la Gestión de Recursos Humanos"
    Certificado "Gestión de conflictos para directivos"
  • Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
  • Horario de las clases: A tiempo completo
    De lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
  • Lengua de enseñanza: Alemán
  • Duración: 5 Semanas

Fundamentos de la gestión de recursos humanos

Fundamentos de la gestión de recursos humanos (aprox. 2 días)

Objetivos y tareas de la gestión operativa de recursos humanos

Organización y condiciones marco de la gestión de recursos humanos

Administración de personal

Información y estadísticas de personal

Gestión de la diversidad


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Gestión de personal (aprox. 5 días)

Tareas y estructuras de procesos

Instrumentos de administración de personal

Sistemas de información

Fundamentos del derecho laboral

Contratos de trabajo

Protección de datos


Planificación/contratación de personal (aprox. 5 días)

Objetivos, importancia y tareas de la planificación de personal

Procesos y componentes de la planificación de personal

Gestión de candidatos y perfiles de requisitos

Evaluación de los documentos de los candidatos

Particularidades de las PYME

Entrevistas de trabajo/procedimiento de selección

Contratación de nuevos empleados


Desarrollo del personal (aprox. 3 días)

Cuestiones básicas del desarrollo del personal

Instrumentos de promoción

Evaluación del personal

Etapas de desarrollo y medición de objetivos

Formación en la empresa y formación continua

Diferenciación entre formación continua y formas de formación


Remuneración del personal (aprox. 3 días)

Costes de personal

Fundamentos de la contabilidad de costes y actividades

Formas de remuneración

Fundamentos de la contabilidad de nóminas

Cálculo del salario bruto/neto

Normativa sobre el impuesto sobre la renta y la seguridad social

Contabilidad de nóminas


Trabajo de proyecto (aprox. 2 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto

Gestión de conflictos para directivos

Comunicación (aprox. 2 días)

Modelos y herramientas de comunicación

Discusiones sobre conflictos como herramienta de gestión


Conflictos (aprox. 2 días)

Modelo Harvard de resolución de conflictos

Gestión de conflictos

Comunicación no violenta


Trabajo de proyecto (aprox. 1 día)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados del proyecto



Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.

El curso ofrece una introducción sistemática al trabajo de RRHH. Aprenderá las áreas fundamentales de la gestión de recursos humanos y podrá aplicarlas de forma orientada a la práctica.

También tienes todas las habilidades y capacidades necesarias para reaccionar con destreza y determinación en situaciones conflictivas y responder a los empleados. Puedes utilizar distintos tipos de comunicación en función de la situación.

El curso está dirigido a personas procedentes del sector comercial o administrativo que deseen introducirse en el ámbito de los recursos humanos o actualizar sus conocimientos.

Los empleados con sólidos conocimientos básicos de recursos humanos son indispensables en el mundo laboral actual y están muy solicitados en empresas de todos los tamaños y sectores.

El conocimiento de la gestión de conflictos también le abrirá oportunidades profesionales en la dirección de equipos y otros puestos directivos.

Su significativo certificado proporciona una visión detallada de las cualificaciones que ha adquirido y mejora sus perspectivas profesionales.

Concepto didáctico

Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).

Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.

 

Aula virtual alfaview

Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.

 

Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).

Estaremos encantados de asesorarte gratuitamente.

0800 3456-500 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
gratis desde todas las redes alemanas.

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