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Tipo de titulación: Certificado "Representante de AI con cualificación certificada por TÜV Rheinland"
Certificado "Gestor de procesos con cualificación certificada por TÜV Rheinland" -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
KI-Beauftragte:r mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 8 Semanas
Inteligencia artificial: Oficial de IA con cualificación certificada por TÜV Rheinland
Papel de los responsables de IA en el contexto del cumplimiento (aprox. 1 día)
Introducción a la función de los responsables de IA
Tareas y responsabilidades
Diferenciación de otras funciones
Introducción a la comunicación profesional con IA (aprox. 1 día)
Conceptos básicos, estrategias y tipos de incitación
Componentes clave para una orientación eficaz
Creación de una biblioteca interna de avisos
Fundamentos jurídicos (aprox. 2 días)
Visión general de las leyes y reglamentos pertinentes: GDPR, Ley de IA, responsabilidad por productos defectuosos, ley de derechos de autor
Estudio en profundidad: Ley de AI de la UE (aprox. 2 días)
Estructura, objetivos, categorización
Clases de riesgo
Obligaciones de proveedores, operadores, importadores y distribuidores
Evaluación de la conformidad
Obligaciones de documentación y transparencia
Seguimiento posterior a la comercialización y obligaciones de información
Sistemas de gestión y normas (aprox. 2 días)
Visión general de ISO/IEC 42001
Importancia de los sistemas de gestión de la IA (AIMS)
Integración en los sistemas de gestión existentes (por ejemplo, ISO 9001, ISO 27001)
Estrategias de cumplimiento
Marcos de gobernanza
Gestión de riesgos, protección de datos y ética (aprox. 3 días)
Tipos de riesgo (sesgo, errores, riesgos éticos)
Evaluación estratégica de riesgos
Matriz de riesgos
Excursus: Riesgos de los agentes de IA
Planificación de medidas
Protección y seguridad de los datos en los sistemas de IA
Ética de los datos y requisitos de transparencia
Garantía de calidad en proyectos de IA (aprox. 3 días)
Garantía de calidad y procesos de aceptación
Análisis de las partes interesadas
Estrategias de comunicación
Conceptos de formación para empleados
Gestión de datos (aprox. 1 día)
Fundamentos de la calidad de los datos
Principios de integridad de los datos
Desarrollo de estructuras de gestión de datos
Gestión del cambio (aprox. 2 días)
Cómo hacer frente a la resistencia durante la introducción de la IA
Conceptos de formación para empleados
Desarrollo de un plan de gestión del cambio
Excursus: Hoja de ruta estratégica de la IA
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación "Representante de AI con cualificación certificada por TÜV Rheinland" (aprox. 3 días)
Gestor de procesos con cualificación certificada por TÜV Rheinland
Fundamentos de la gestión de procesos (aprox. 3 días)
Comprensión y términos de la gestión de procesos
Ventajas de la gestión por procesos
Principios básicos de la gestión por procesos
Ventajas de la gestión de procesos
Componentes/características de los procesos
Tipos de procesos empresariales (primarios y secundarios)
Organización estructural/de procesos
Gestión estratégica y operativa de procesos
Visión general de los métodos de gestión de procesos más importantes Six Sigma, Lean Management, BPR, Balanced Scorecard, PDCA y Kaizen
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Gestión de procesos operativos (aprox. 8 días)
Ciclo de gestión de procesos operativos (ciclo de vida de los procesos)
Métodos de identificación y mapeo de procesos
Métodos de identificación como SIPOC e IAO
Panorama/mapa/modelo de procesos
Opciones de estructuración del modelo de procesos
Métodos de mapeo de procesos (desde entrevistas a talleres) y storyboarding
Creatividad en la gestión de procesos (por ejemplo, mapas mentales)
Métodos y herramientas para el análisis de procesos
Métodos y herramientas de modelización y documentación de procesos
Modelización de organigramas
Derivación de objetivos de procesos operativos a partir de objetivos estratégicos
Visión general de los métodos de gestión de la optimización
Desarrollo de procesos objetivo a partir de la optimización
Gestión del cambio durante la implantación de procesos
Gestión de resistencias y conflictos
Ejecución, control y seguimiento de procesos
Indicadores clave de rendimiento (KPI) para el control y la supervisión de procesos
Introducción de la PIC
Gestión estratégica de procesos (aprox. 2 días)
Definir la estrategia corporativa
Determinar objetivos y derivar necesidad de acción, planificar medidas
Utilizar indicadores clave de rendimiento
Definir el modelo y la estructura empresarial
Utilizar el cuadro de mando integral
Planificar y controlar los procesos estratégicamente
Integrar la gestión de procesos estratégicos y operativos
Organización orientada a procesos (aprox. 4 días)
Retos en el diseño y gestión de la organización orientada a procesos
Establecimiento de la gobernanza BPM
Elementos de la gobernanza BPM: desde las funciones y la documentación hasta las auditorías de procesos
Dar a conocer el modelo de procesos
Alinear la tecnología con los procesos
Funciones en la gestión de procesos
Introducción y aplicación de los conceptos de función para el proceso y la línea
Liderazgo en la organización orientada a procesos: habilidades de liderazgo, definición de procesos de gestión, establecimiento de organizaciones de aprendizaje, fomento de una cultura orientada a procesos
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación "Gestor de procesos con cualificación certificada por TÜV Rheinland" (aprox. 3 días)
Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.
Tras el curso, serás capaz de asumir la responsabilidad del uso seguro, ético y eficaz de la IA en la empresa. Evaluarás las aplicaciones desde una perspectiva técnica, elaborarás directrices internas y actuarás como interfaz entre los departamentos especializados, informática y protección de datos para utilizar la inteligencia artificial de forma responsable.
También conocerá enfoques, modelos de procesos y sistemas para que los procesos tengan aún más éxito.
El curso está dirigido a personas que deseen asumir la responsabilidad de procesos, directivos, jefes de división y departamento y personas con conocimientos de gestión de proyectos y calidad.
Gestionarás proyectos de IA, garantizarás el cumplimiento, la protección de datos y las normas éticas y apoyarás a los equipos en el uso de herramientas de IA. Las cualificaciones certificadas por TÜV abren oportunidades profesionales en estrategia, gestión de proyectos y gobernanza de datos e IA.
Además, la gestión holística de procesos tiene en cuenta las estructuras y la cultura empresariales, así como los principios de gestión, por lo que representa un factor decisivo para el éxito de la empresa. Por ello, los gestores de procesos están muy solicitados en empresas grandes y medianas de todos los sectores.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).