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Tipo de titulación: Certificado "CompTIA A+
Certificado "Professional Scrum Master (PSM I) de Scrum.org" -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
CompTIA A+ Zertifizierungsprüfungen 220-1201 und 220-1202
Scrum.org-Zertifizierung PSM I - Professional Scrum Master (in englischer Sprache) -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 12 Semanas
Administración de redes: servicio y soporte (CompTIA A+)
Dispositivos móviles (aprox. 2 días)
Hardware y componentes de ordenadores portátiles
Accesorios y conexiones
Conexión de red para dispositivos móviles
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Redes (aprox. 3,5 días)
Conexiones, protocolos y finalidades del Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y del Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP)
Tecnologías de redes inalámbricas
Hardware de red común
Servicios prestados por los hosts de red
Redes cableadas/inalámbricas sencillas para pequeñas oficinas (Small Office/Home Office, SOHO)
Conceptos de configuración de red (DNS, DHCP, VLAN, VPN)
Tipos de conexión a Internet y tipos de red
Herramientas de red
Hardware (aprox. 4 días)
Componentes y atributos de la pantalla
Tipos de cables básicos y tipos de conectores
Tipos de RAM
Dispositivos de memoria
Placas base, unidades centrales de procesamiento (CPU) y tarjetas complementarias
Fuentes de alimentación
Dispositivos multifunción/impresoras
Consumibles de impresora
Virtualización y computación en nube (aprox. 2 días)
Conceptos de computación en nube
Conceptos de virtualización
Solución de problemas de hardware y redes (aprox. 4,5 días)
Buenas prácticas para la resolución de problemas
Problemas relacionados con placas base, RAM, CPU y fuente de alimentación
Problemas con dispositivos de almacenamiento y matrices RAID
Problemas de vídeo, proyectores y pantallas
Problemas habituales con dispositivos móviles
Errores de impresora
Problemas con redes cableadas e inalámbricas
Trabajo de proyecto/estudio de casos, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 4 días)
CompTIA A+ 220-1201
Sistemas operativos (aprox. 4 días)
Tipos de sistemas operativos más comunes: Windows, Linux, macOS, Chrome OS, iPadOS, iOS, Android
Instalaciones y actualizaciones de sistemas operativos
Características básicas de las diferentes versiones de Microsoft Windows
Funciones y herramientas de los sistemas operativos Windows
Herramientas de línea de comandos de Microsoft
Panel de control y utilidades de Windows
Ajustes y configuraciones de Windows
Configuración de la red Windows en un cliente/escritorio
Funciones y herramientas de los sistemas operativos cliente/sobremesa macOS
Funciones y herramientas del sistema operativo cliente/sobremesa Linux
Conceptos de instalación y configuración de aplicaciones
Seguridad (aprox. 4 días)
Precauciones y medidas de seguridad
Protocolos de seguridad inalámbrica y métodos de autenticación
Detección, eliminación y prevención del malware con herramientas y métodos adecuados
Ataques de ingeniería social, amenazas y vulnerabilidades
Configuración básica de seguridad en el sistema operativo Windows
Opciones de seguridad y técnicas de refuerzo de las estaciones de trabajo
Protección de dispositivos móviles e integrados
Métodos de destrucción y eliminación de datos
Configuración de seguridad de redes cableadas e inalámbricas en pequeñas oficinas
Navegadores y configuración de seguridad
Solución de problemas de software (aprox. 4 días)
Solución de problemas con sistemas operativos Windows
Solución de errores y fallos de seguridad en un PC
Problemas con sistemas operativos y aplicaciones de dispositivos móviles
Problemas de seguridad con sistemas operativos y aplicaciones de dispositivos móviles
Flujos de trabajo (aprox. 3 días)
Gestión de la información del sistema de documentación y apoyo
gestión de cambios
Copia de seguridad y restauración de un puesto de trabajo
Procedimientos de seguridad
Impacto medioambiental y controles medioambientales locales
Contenidos/actividades prohibidos y conceptos de privacidad, licencias y políticas
Técnicas de comunicación adecuadas y profesionalidad
Conceptos básicos de secuencias de comandos
Tecnologías de acceso remoto
Trabajo de proyecto/estudio de casos, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 5 días)
CompTIA A+ 220-1202
Gestión ágil de proyectos con Scrum: Master (PSM I)
Conceptos básicos (aprox. 3 días)
Mentalidad ágil
Diferencias y adiciones a los métodos tradicionales de gestión de proyectos
Fases de un proyecto ágil
Puntos fuertes y débiles de la gestión ágil de proyectos
Requisitos previos/condiciones marco para proyectos ágiles (aprox. 5 días)
Entorno del proyecto, valores y principios
Requisitos para proyectos ágiles a nivel técnico en proyectos de TI
Transferibilidad de los métodos ágiles a proyectos ajenos a TI
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
El marco Scrum (aprox. 3 días)
La filosofía Scrum
Las diferentes responsabilidades para los resultados en Scrum y sus tareas: Scrum Master, Desarrollador, Propietario del Producto
Los equipos auto-organizados
Las reuniones Scrum: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospectives
Artefactos Scrum: backlog del producto, backlog del sprint, incremento
Planificación con Scrum
Efectos en las organizaciones
Gestión de proyectos (aprox. 2 días)
Gestión de las partes interesadas
Identificación y resolución de problemas
Scrum escalado/Nexus
Equipo de factores clave (aprox. 2 días)
Condiciones marco para los equipos ágiles
Responsabilidad, colaboración y compromiso en un equipo ágil
Equipo eficaz y autogestión
Comunicación en el equipo
Trabajo de proyecto, preparación para la certificación y certificación Scrum.org Professional Scrum Master (PSM I) en inglés (aprox. 5 días)
Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.
Está familiarizado con las tecnologías de hardware y software más comunes en las empresas y tiene los conocimientos necesarios para dar soporte a infraestructuras informáticas complejas. Puede ensamblar componentes según los requisitos del cliente, instalar, configurar y mantener dispositivos, PC y software para usuarios finales, diagnosticar correctamente, resolver y documentar problemas típicos de hardware y software.
También domina el proceso Scrum y apoya a los propietarios de productos en la gestión y mejora del proceso. Podrá encargarse de la organización y moderación de reuniones Agile/Scrum, así como de la implementación de sprints, y estará familiarizado con los artefactos de Scrum.
Principiantes en informática que deseen adquirir buenos conocimientos básicos.
Con una certificación CompTIA A+, obtendrá una certificación independiente del fabricante y reconocida a nivel mundial que demuestra sus habilidades como especialista en TI de nivel básico. Técnicos de servicio y soporte de TI con este conocimiento son empleados directamente por los proveedores de servicios de TI, así como en la empresa por las empresas en todas las industrias.
Con Scrum también aprenderá un modelo de proceso de gestión de proyectos y productos que se utilizó originalmente para el desarrollo ágil de software en particular, pero que ahora también se utiliza en muchas otras áreas especializadas. Como método escalable de gestión de proyectos y desarrollo, se utiliza con éxito en numerosos proyectos a gran escala con varios cientos de miembros del equipo. El certificado oficial de Scrum.org le proporciona una prueba reconocida internacionalmente de sus cualificaciones como Scrum Master.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).