Gestión y optimización de procesos con el usuario SAP Planificación de la Producción (PP)
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Tipo de titulación: Certificado "Gestor de procesos con cualificación certificada por TÜV Rheinland"
Certificado "Optimización de procesos con Lean, Kaizen y CIP"
Certificado original de usuario SAP -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
SAP-Anwenderzertifizierung UC_PP_S42022 -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 12 Semanas
Gestor de procesos con cualificación certificada por TÜV Rheinland
Fundamentos de la gestión de procesos (aprox. 3 días)
Comprensión y términos de la gestión de procesos
Ventajas de la gestión por procesos
Principios básicos de la gestión por procesos
Ventajas de la gestión de procesos
Componentes/características de los procesos
Tipos de procesos empresariales (primarios y secundarios)
Organización estructural/de procesos
Gestión estratégica y operativa de procesos
Visión general de los métodos de gestión de procesos más importantes Six Sigma, Lean Management, BPR, Balanced Scorecard, PDCA y Kaizen
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Gestión de procesos operativos (aprox. 8 días)
Ciclo de gestión de procesos operativos (ciclo de vida de los procesos)
Métodos de identificación y mapeo de procesos
Métodos de identificación como SIPOC e IAO
Panorama/mapa/modelo de procesos
Opciones de estructuración del modelo de procesos
Métodos de mapeo de procesos (desde entrevistas a talleres) y storyboarding
Creatividad en la gestión de procesos (por ejemplo, mapas mentales)
Métodos y herramientas para el análisis de procesos
Métodos y herramientas de modelización y documentación de procesos
Modelización de organigramas
Derivación de objetivos de procesos operativos a partir de objetivos estratégicos
Visión general de los métodos de gestión de la optimización
Desarrollo de procesos objetivo a partir de la optimización
Gestión del cambio durante la implantación de procesos
Gestión de resistencias y conflictos
Ejecución, control y seguimiento de procesos
Indicadores clave de rendimiento (KPI) para el control y la supervisión de procesos
Introducción de la PIC
Gestión estratégica de procesos (aprox. 2 días)
Definir la estrategia corporativa
Determinar objetivos y derivar necesidad de acción, planificar medidas
Utilizar indicadores clave de rendimiento
Definir el modelo y la estructura empresarial
Utilizar el cuadro de mando integral
Planificar y controlar los procesos estratégicamente
Integrar la gestión de procesos estratégicos y operativos
Organización orientada a procesos (aprox. 4 días)
Retos en el diseño y gestión de la organización orientada a procesos
Establecimiento de la gobernanza BPM
Elementos de la gobernanza BPM: desde las funciones y la documentación hasta las auditorías de procesos
Dar a conocer el modelo de procesos
Alinear la tecnología con los procesos
Funciones en la gestión de procesos
Introducción y aplicación de los conceptos de función para el proceso y la línea
Liderazgo en la organización orientada a procesos: habilidades de liderazgo, definición de procesos de gestión, establecimiento de organizaciones de aprendizaje, fomento de una cultura orientada a procesos
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación "Gestor de procesos con cualificación certificada por TÜV Rheinland" (aprox. 3 días)
Optimización de procesos con Lean, Kaizen y CIP
¿Qué es CIP/Kaizen/Lean? (aprox. 0,5 días)
Definición, objetivos, ventajas (CIP vs. Kaizen vs. Lean)
Principio de los pequeños pasos
Evolución histórica del PIC (aprox. 1 día)
Orientación oferta/demanda
Cultura empresarial japonesa
Sistema de producción Toyota
Desarrollo de sistemas modernos de calidad y gestión (por ejemplo, TQM)
Visión general del nivel de madurez y los modelos de evaluación (EFQM)
Condiciones marco para el éxito del PIC (aprox. 0,5 días)
Papel de la dirección
Comunicación y transparencia
Participación de los trabajadores
Cultura empresarial y motivación
Interfaz y gestión de equipos
Principios de gestión de la calidad (por ejemplo, ISO 9001)
Filosofía de CIP/Kaizen (aprox. 1 día)
Los cinco principios centrales
Principio cliente/proveedor interno
Interacción de innovación, norma y kaizen
Tareas de la dirección y los empleados
Requisitos y satisfacción del cliente (aprox. 1,5 días)
Análisis del mercado y de las partes interesadas
Modelo de Kano
Requisitos y deseos
Métodos CTQ (matriz de traducción, árbol CTQ)
Vuca y agilidad
Sistemas integrados de gestión
Optimización de procesos: Eficiencia en beneficio de los clientes - Lean management: Valor y residuos (aprox. 1 día)
Filosofía: Centrarse en los requisitos del cliente
Productividad - Calidad - Disponibilidad - Flexibilidad
Creación de valor y no creación de valor
Los 7 tipos de despilfarro (TIMWOOD)
3 MU: Muda, Mura, Muri
Implantación de Kaizen y CIP (aprox. 1 día)
Requisitos previos para el Kaizen en la empresa
Desarrollo de una cultura de mejora continua
Método 5S/Campaña 5A
Kaizen como sistema de gestión
Hoja de ruta Kaizen
Sincronización de procesos (aprox. 0,5 días)
Producción en el ciclo del cliente
Tiempo de ciclo, tiempo de ciclo, tiempo de rendimiento
Lógica celular
Flujo de una pieza
Principio pull (supermercado) y principio push
Logística justo a tiempo [JIT]
Análisis del flujo de valor (aprox. 0,5 días)
Mapeo del flujo de valor (flujo de valor real y objetivo)
Cociente de creación de valor [WQ]
Visualización: beneficios, símbolos, cuadro de datos
Nivelación de la producción/Heijunka (aprox. 0,5 días)
Heijunka contra serie
Caja Heijunka
Tamaño de lote 1
Ejemplo de aplicación
Aumento del número de ciclos
Sistema de flujo Kanban (flujo de material e información)
Mejorar las instalaciones de producción (aprox. 0,5 días)
Mantenimiento productivo total (TPM), incluido el mantenimiento autónomo
Indicadores clave de proceso (KPI, OEE)
Minimización de los tiempos de preparación (SMED)
Normalización de procesos (aprox. 1 día)
Normalización de la política de calidad
Ventajas de las normas
Normas en la empresa
Preguntas sobre la norma
Definición de procesos, desde el panorama de procesos hasta la descripción de procesos
Visualización
3 estados del proceso
Autocomprobación de los trabajadores
Control de procesos (aprox. 2,5 días)
Requisitos ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): Ratios del cliente (nivel Cpk/Sigma)
Gestión de procesos
Análisis de procesos
Herramientas estándar: Q7 y M7
Análisis de la eficacia de los procesos
Análisis de datos asistido por IA, control estadístico de procesos [SPC].
SPC en la producción en serie: interpretación de gráficos de control de calidad [QRK], automatización (Jidoka)
Modelos de evaluación (aprox. 1 día)
PDCA: Mejora de la mejora
Autoevaluación del nivel de madurez ISO 9004 y EFQM
Evaluación de la gestión según ISO 9001
Técnica de preguntas 6-W
Listas de comprobación 4-M/7-M
Benchmarking y mejores prácticas
Cuadro de mando integral (CMI)
Hoshin Kanri, X-Matrix
Evaluación asistida por IA de tendencias, cifras clave y valoraciones
Medición de la satisfacción de clientes y empleados
Prevención de errores y resolución sistemática de problemas (aprox. 2 días)
Desarrollo según los requisitos del cliente
Gestión de riesgos: panorama de riesgos, matriz [FMEA]
Poka Yoke, clasificación de errores, cultura del error/Hansei
Auditorías internas
Comunicación con el cliente: gestión de reclamaciones, informe 8D
10 pasos para la resolución de problemas con herramientas (Q7, M7)
Análisis de la causa raíz: 5 por qué, 6 W (causas raíz)
Hoja A3 de solución de problemas
Reconocimiento de patrones basado en IA para datos sobre errores y calidad
Capacitación de los empleados (aprox. 1 día)
Propiedad y espíritu empresarial
Funciones de directivos y empleados
Gestión del cambio
Promoción de los empleados (TWI)
Satisfacción de los empleados
Experiencia y sensibilización, gestión del conocimiento (ISO 9001)
Gestión de ideas (BVW)
Trabajo en equipo en un contexto ajustado
Círculo de calidad [QC]
Métodos ágiles
Comunidad de Práctica (CoP)
Kata de Coaching y Kata de Mejora
Gestión visual y taller (aprox. 0,5 días)
Principios del control visual
Control visual de procesos, Andon (semáforo)
Gestión del taller
Cuadros de mando digitales y visualización de procesos asistida por IA
Control de calidad - finanzas (aprox. 0,5 días)
Modelo de costes de calidad, costes de conformidad/defectos, regla de los 10 (como modelo mental)
Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Usuario SAP Planificación de la Producción (PP)
S4H00 SAP S/4HANA Visión General (aprox. 3 días)
Visión general de SAP S/4HANA
Navegación, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon
Conceptos de todo el sistema con unidades organizativas, datos maestros y transacciones
Visión general de los módulos de contabilidad financiera y logística, mapeo de los respectivos procesos en SAP
Reporting, estructura del sistema y migración
Ofertas de servicios SAP
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
S4210 Datos básicos para la gestión de la producción y los productos (aprox. 7 días)
Datos maestros para la producción
Material, listas de piezas, centros de trabajo, hojas de ruta
Funciones ampliadas de listas de piezas
Funciones de hoja de ruta ampliadas
S4200 Procesos de negocio en SAP S/4HANA Fabricación (aprox. 7 días)
Visión general de la planificación de la cadena de suministro
Datos maestros, planificación de ventas, planificación de programas, planificación de necesidades de material
Visión general de la implementación de la producción
Fabricación con órdenes de fabricación
Fabricación con órdenes de proceso
Fabricación con producción en serie
Provisión de material mediante Kanban
Trabajo de proyecto/estudio de casos, preparación de la certificación y certificación de usuario SAP para la planificación de la producción (aprox. 3 días)
Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.
Después de este curso, estará familiarizado con enfoques, modelos de procesos y sistemas para que los procesos tengan aún más éxito.
También será capaz de analizar sistemáticamente los procesos, identificar el potencial de mejora y optimizarlos de manera eficiente y específica utilizando métodos lean, kaizen y CIP.
También conocerá las principales aplicaciones SAP en la planificación de la producción y completará su perfil profesional con la certificación de usuario SAP.
El curso está dirigido a empleados de producción que deseen aprender o profundizar sus conocimientos sobre el proceso SAP. El curso también es adecuado para consultores, personal de proyectos, usuarios clave y otros empleados de departamentos especializados responsables de la introducción de la planificación de la producción con SAP.
La gestión holística de procesos tiene en cuenta las estructuras y la cultura empresariales, así como los principios de gestión, por lo que es un factor decisivo para el éxito de la empresa. Por ello, los gestores de procesos están muy solicitados en empresas grandes y medianas de todos los sectores.
Los especialistas que también tienen conocimientos de optimización de procesos están muy solicitados en todas las industrias y figuran entre los especialistas más importantes de las empresas modernas.También obtendrá el certificado de usuario de SAP para la planificación de la producción (PP), reconocido y estandarizado en todo el mundo. Se considera una de las certificaciones de fabricante más importantes del sector comercial y mejorará tus perspectivas profesionales en el mercado laboral en todos los sectores.
Socio de formación de SAP® Alemania
En colaboración con el socio de formación de SAP alfatraining Bildungszentrum GmbH, le proporcionaremos una cualificación personalizada para un puesto de trabajo en la industria y la empresa.
Estarás conectado directamente a los servidores de SAP® Alemania y aprenderás en el sistema de formación original de SAP® (IDES) en su versión más reciente. Esto le proporciona la experiencia práctica necesaria durante el curso.
Además, todos los cursos para usuarios de SAP concluyen con la certificación original de SAP. Nuestros instructores SAP son consultores SAP cualificados que le proporcionarán un apoyo intensivo y le prepararán de forma óptima para el examen de certificación.
Concepto didáctico
Sus instructores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y le enseñarán desde el primer hasta el último día (sin sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten a través de la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).