Responsable de Relaciones Públicas

En el curso adquirirás amplios conocimientos en relaciones públicas, gestión de redes sociales y marketing de contenidos. Aprenderás a desarrollar y poner en práctica estrategias contemporáneas de relaciones públicas, a crear contenidos optimizados para los motores de búsqueda y específicos para cada grupo objetivo, y a diseñar campañas de amplio alcance, incluido el uso de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo.
  • Tipo de titulación: Certificado "Responsable de Relaciones Públicas
  • Cualificaciones adicionales: Certificado "Director de Relaciones Públicas"
    Certificado "Certified Social Media Manager
    Certificado "Gestor certificado de marketing de contenidos
  • Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    Certified Social Media Manager:in
    Certified Content Marketing Manager:in
  • Horario de las clases: A tiempo completo
    De lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
  • Lengua de enseñanza: Alemán
  • Duración: 12 Semanas

Responsable de Relaciones Públicas

Fundamentos de las relaciones públicas (aprox. 1 día)

Descripción del trabajo, ética profesional

Comunicación corporativa, relaciones públicas, relaciones con los medios


Relaciones públicas y periodismo (aprox. 2 días)

Condiciones legales, ética y límites

Comunicación estratégica: omnichannel, multicanal, PESO

Gestión de relaciones: grupos de interés y multiplicadores

Identificación de objetivos (SMART)

Indicadores clave de rendimiento y métricas para medir el éxito

Grupos destinatarios y modelo de persona


Posicionamiento comunicativo (aprox. 1 día)

Mensajes clave, redacción corporativa y de marca, casas de mensajes

AI y storytelling de RRPP

Conceptualización: calendarios, timings y presupuestos


Canales de relaciones públicas (aprox. 2 días)

Dinámica, mecánica, selección de canales medios sociales y RRPP

Procesos de trabajo, seguimiento

Canales digitales: Páginas web y de prensa, blogs, SEO

Offline, analógico y online: Prensa escrita, radio, medios audiovisuales, realidad aumentada


Medidas de relaciones públicas (aprox. 2 días)

Redacciones, gabinetes de prensa, ruedas de prensa

Debates de fondo y entrevistas

Visitas editoriales, viajes de prensa

Eventos, ferias y oportunidades de hablar (podcasts, programas de radio y televisión, etc.)

Herramientas de relaciones públicas: comunicados de prensa y anuncios


Contenido en prensa y relaciones con los medios (aprox. 5 días)

Planes temáticos y calendario de historias/RRPP

Storytelling: texto e imágenes para las RRPP

Características de la redacción periodística

Comunicados de prensa (organización, estructura, principios básicos)

Directrices para los oradores y formación para los medios de comunicación

Concepción de imágenes y vídeos: storyboards, dramaturgia y briefings


Evaluación e informes (aprox. 1 día)

Medición del rendimiento basada en datos

Herramientas: Selección y costes

Cuadros de mando e informes, análisis de la resonancia mediática


Tendencias e IA en RRPP (aprox. 1 día)

Comunicación de crisis

Incitación a las RRPP


Trabajo por proyectos (aprox. 5 días)

Consolidar los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados finales

Experiencia en gestión de redes sociales con IA

Los medios sociales en la empresa (aprox. 2 días)

Papel de los medios sociales en la comunicación de la empresa (interna/externa)

Oportunidades/riesgos, directrices, qué hacer y qué no hacer

Perfiles de trabajo, funciones e interfaces (marketing, RRPP, RRHH, jurídico, apoyo)

Procesos y flujos de aprobación (gobernanza)

 


Estrategia de medios sociales (aprox. 3 días)

Desarrollo de una estrategia de medios sociales

Elementos básicos de la estrategia: Modelo de tres fases y objetivos (SMART)

Grupos destinatarios/personas, posicionamiento

Análisis del estado actual/auditoría/recursos

Selección de canales y definición de sus funciones

Métodos de contenido (plan editorial, grupos temáticos, pilares de contenido)

Investigación y planificación asistidas por IA: palabras clave/hashtag, análisis de tendencias, variantes de gancho, tonalidad/voz de la marca, biblioteca de avisos

Medición del éxito/análisis de medidas

 


Canales de medios sociales (aprox. 5 días)

Importancia estratégica y posibilidades de las redes sociales

Lógica básica de algoritmos, estructura de usuarios, mezcla de formatos

Canales Facebook/Instagram/WhatsApp incl. Meta Business Suite (planificación/publicación)

TikTok (lógica de vídeos cortos, UGC/creador, tendencias vs. marca)

YouTube (cortos/longform, lógica de búsqueda)

LinkedIn/Xing (B2B, marca de empleador, contratación social)

Pinterest (tendencias)

Panorama general: Twitch, hilos y X (estado, categorización y caso de uso)


Gestión de medios sociales (aprox. 2 días)

IA en los medios sociales: Mapa de herramientas, casos de uso, límites, garantía de calidad (human-in-the-loop)

IA en comunidades: sugerencias de respuesta, agrupación por temas, sentimiento

Herramientas de medios sociales (planificación, producción, publicación, moderación)

Gestión de la comunidad (netiqueta, gestión de crisis/tormenta de mierda)


Redes sociales de pago y gestión de campañas (aprox. 3 días)

Planificar medidas de marketing en redes sociales,

Definir los objetivos de la campaña (notoriedad/tráfico/directivas/conversiones) y la lógica creativa.

Conceptos básicos sobre grupos destinatarios/targeting

Presupuestación y diseño de pruebas (A/B)

Comercio social

Marketing de influencers/creadores

Optimización y aprendizaje


Derecho en línea para los medios sociales (aprox. 2 días)

Reconocer los escollos legales

Derechos de autor, derechos de uso, licencias

Protección de datos (GDPR) y rastreo (cookies/consentimiento)

Derecho al nombre, derecho de marcas

Responsabilidad por contenidos propios y ajenos

Obligaciones de etiquetado (por ejemplo, publicidad/influenciadores)

Los marcos de la UE de un vistazo: DSA y Ley de AI de la UE

Clasificación jurídica/ética de los contenidos de la IA (etiquetado, engaño, derechos)


Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 3 días)

Experiencia en marketing de contenidos

Contenidos y redacción en la era de la IA (aprox. 3 días)

Uso de la IA en el trabajo periodístico

Trabajo editorial y redacción

Técnicas de investigación periodística e investigación en línea

Normas periodísticas

Estructuras y métodos de trabajo de las redacciones 

Taller de redacción y ejercicios de escritura

Tono y redacción adaptada al público objetivo

Tipos de texto y formatos de contenido digital


La IA en el marketing de contenidos (aprox. 2 días)

Aplicación de la IA generativa en el marketing de contenidos 

Ingeniería de prompts para procesos de contenido 

Investigación y generación de ideas con ayuda de la IA 

Redacción y optimización de textos con ayuda de la IA 

Principio «Human-in-the-Loop» 

Creación de flujos de trabajo eficientes con IA 

Oportunidades y límites de la IA generativa


Fundamentos del marketing de contenidos (aprox. 4 días)

Desarrollar y documentar estrategias

Planificar proyectos

Definir objetivos y establecer indicadores clave de rendimiento (KPI)

Analizar el público objetivo y desarrollar perfiles de usuario

Recorrido del cliente y el «Messy Middle»

La narración de historias en el marketing de contenidos

Comunicación omnicanal y gestión de puntos de contacto

Modelos de estrategia de contenido (modelo Hero-Hub-Hygiene, modelo FISH)

Auditoría de contenidos y análisis de la situación actual


SEO, GEO y visibilidad mediante IA (aprox. 2 días)

Optimización para motores de búsqueda (SEO) 

Creación de contenido optimizado para SEO 

Comprender las intenciones de búsqueda 

Contenidos estructurados y preguntas frecuentes 

Clústeres temáticos y contenidos semánticos 

Optimización generativa de motores de búsqueda (GEO) 

Optimización generativa de IA (GAIO) 

Visibilidad en los sistemas de búsqueda basados en IA


Distribución de contenidos y marketing por correo electrónico (aprox. 2 días)

Distribución eficaz de contenidos

Diseño de páginas de destino orientadas a objetivos

Utilizar con éxito los blogs corporativos

Breve introducción a WordPress

Planificar y gestionar un blog

Marketing por correo electrónico

Boletines informativos y automatizaciones

Medir la eficacia de las medidas


Análisis y medición de resultados (aprox. 1 día)

Indicadores clave de rendimiento (KPI) en el marketing de contenidos 

Introducción a la analítica web y a GA4 

Comprender los paneles de control y los informes 

Medir el éxito de las acciones 

Fundamentos de las pruebas A/B


Derecho (aprox. 2 días)

Aspectos jurídicos del uso de la IA

Ley de la UE sobre la IA: aspectos fundamentales

Derecho de Internet

Derechos de autor e IA

Seguimiento y gestión del consentimiento

Responsabilidad por contenidos propios y ajenos

Obligaciones de identificación y transparencia


Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 4 días)



Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.

Se requieren conocimientos básicos de Microsoft Windows y Office, así como experiencia práctica inicial en redes sociales (por ejemplo, en forma de tu propia cuenta de Instagram, LinkedIn, TikTok o Facebook).

El objetivo del curso es dotarte de competencias integrales en el trabajo de prensa y relaciones públicas, así como en la gestión de redes sociales y el marketing de contenidos. Una vez finalizado el curso, serás capaz de desarrollar y aplicar estrategias modernas de relaciones públicas, crear contenidos orientados al grupo objetivo y optimizados para los motores de búsqueda y diseñar campañas con un amplio alcance. Estarás familiarizado con los términos y herramientas más importantes de las relaciones con la prensa y la gestión de los medios sociales y serás capaz de emitir juicios jurídicamente fundados sobre los contenidos y presentarlos eficazmente en los medios de comunicación.

El curso está dirigido a especialistas en comunicación corporativa, marketing, publicidad, medios sociales, relaciones públicas y gestión de productos que deseen adquirir conocimientos y competencias en profundidad para desempeñar tareas de responsabilidad. También está dirigido a personas con una licenciatura o formación en economía, comunicación, humanidades o lingüística, así como a aquellas con experiencia profesional en estas áreas.

Este curso ofrece un amplio abanico de perspectivas profesionales en relaciones públicas, comunicación corporativa, gestión de contenidos y redes sociales. Los graduados pueden aplicar con éxito estrategias de comunicación digital en redacciones, agencias o como autónomos.

Su significativo certificado proporciona una visión detallada de las cualificaciones que ha adquirido y mejora sus perspectivas profesionales.

Concepto didáctico

Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).

Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.

 

Aula virtual alfaview

Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.

 

Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).

Estaremos encantados de asesorarte gratuitamente.

0800 3456-500 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
gratis desde todas las redes alemanas.

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