Usuario SAP ventas (SD) con cualificación adicional en gestión de materiales (MM) y gestión de ventas

El curso enseña primero el uso en profundidad de SAP para la implantación segura y la asignación de procesos de ventas. A continuación, el curso proporciona amplios conocimientos a los altos directivos de ventas, desde el papel de los mercados y los clientes hasta las estrategias y los procesos de ventas digitales, en el aspecto técnico, y temas como el desarrollo personal y la gestión de los empleados, en el aspecto personal. Una visión del uso de la inteligencia artificial en la profesión completa el curso.
  • Tipo de titulación: Certificado original de usuario SAP
    Certificado "Gestión de Ventas"
  • Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023
  • Horario de las clases: A tiempo completo
    De lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
  • Lengua de enseñanza: Alemán
  • Duración: 12 Semanas

Usuario de SAP Ventas y Distribución (SD) con cualificación adicional en Gestión de Materiales (MM)

S4H00 Visión General de SAP S/4HANA (aprox. 4 días)

Navegación, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon

Conceptos de todo el sistema con unidades organizativas, datos maestros y transacciones

Visión general de los módulos de contabilidad financiera y logística, mapeo de los respectivos procesos en SAP

Reporting, estructura del sistema y migración

Ofertas de servicios SAP


S4500 Procesos empresariales de aprovisionamiento y adquisición (aprox. 8 días)

Visión general y navegación

Procesos y estructura corporativa en aprovisionamiento

Proceso de aprovisionamiento

Datos maestros de aprovisionamiento

Stock de material comparado con consumibles

Solicitud a través del autoservicio

Transacciones ampliadas en aprovisionamiento

Proceso de adquisición automatizado

Evaluaciones y análisis


S4600 Procesos empresariales en ventas (aprox. 8 días)

Navegación con Fiori

Estructuras de empresa

Visión general de los procesos de ventas

Datos maestros

Determinación y programación automática de datos

Comprobación de disponibilidad

Tratamiento colectivo

Otros procesos de ventas

Tratamiento de reclamaciones

Seguimiento y análisis de ventas


S4605 Procesos Comerciales en Ventas (aprox. 10 días)

Introducción a

Estructuras de empresa en ventas

Tramitación de pedidos

Control de documentos de ventas

Flujo de datos

Operaciones comerciales especiales

Incompletitud

Funciones de interlocutor en ventas

Contratos marco

Sustitución, enumeración y exclusión de materiales

Descuento en especie

Taller de ventas


S4610 Procesos de entrega (aprox. 4 días)

Idea y función del documento de entrega

Unidades organizativas básicas del proceso de entrega

Control de la entrega

Proceso de salida de mercancías basado en la entrega de salida

Procesos y funciones basados en la entrega de salida


Estudio de casos, preparación para la certificación y certificación de usuario SAP en ventas (aprox. 6 días)

Gestión de ventas

Estrategia y marketing digital (aprox. 4 días)

Bases para una gestión de ventas sostenible

Análisis de mercado y tendencias: digitalización y USP

Centricidad del cliente y recorrido del cliente

Canales y gestión de clientes potenciales: multicanal y omnicanal

Alineación entre marketing y ventas

Colaboración entre ventas, marketing y éxito del cliente

Embudo de ventas y gestión del pipeline

Herramientas digitales e IA para análisis de mercado y estrategia


Rendimiento y organización de las ventas (aprox. 5 días)

Gestión eficaz y estructuración de las ventas

Estrategia de ventas 4.0

Organización y procesos en ventas

Gestión de territorios y socios

Controlling y KPI

Ventas basadas en datos y gestión del rendimiento

Previsión de ventas y gestión de la cartera de pedidos

Métodos de previsión (ascendente/descendente) y evaluación de acuerdos

Estrategia CRM y gestión de sistemas CRM

Gestión de clientes

Análisis y previsiones de ventas asistidos por IA

IA para previsión, puntuación de clientes potenciales y gestión de ventas


Liderazgo y psicología en ventas (aprox. 4 días)

Competencias básicas para la gestión de empleados y la dinámica de equipos

Liderazgo y cambio en ventas

Motivación y psicología de ventas

Desarrollo de los empleados en ventas

Discusiones de feedback y gestión del rendimiento en ventas

Dinámica de equipos y gestión de conflictos

Liderazgo a distancia


Personal, negociación y derecho (aprox. 4 días)

Habilidades de contratación, cierre de tratos y seguridad jurídica

Contratación e incorporación en ventas

Desarrollo y promoción de empleados

Consultoría y venta de soluciones

Negociación y estrategias de cierre

Presentación y comunicación

Derecho de ventas, GDPR y cumplimiento


Trabajo de proyecto (aprox. 3 días)

Profundizar en los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados



Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.

Maneja los procesos relacionados con las ventas en SAP de forma competente y completa su perfil profesional con la certificación de usuario de SAP.

También conoce los mercados y los grupos de clientes, desarrolla estrategias de ventas adecuadas y las aplica operativamente. Definirá cifras clave, gestionará procesos de ventas basados en datos y dirigirá a su equipo. Utilizarás sistemas digitales y herramientas de análisis basadas en IA para planificar y optimizar el rendimiento de las ventas. Dominarás los fundamentos de la gestión de ventas moderna, desde la estrategia y la organización hasta la dirección de equipos, las negociaciones y el contacto con los clientes.

El curso está dirigido a personas con formación, experiencia profesional o buenos conocimientos básicos en el ámbito comercial, logístico o administrativo, así como a especialistas de las áreas de ventas, gestión de materiales y logística. El curso también es adecuado para personas licenciadas en administración de empresas o ingeniería industrial que deseen adquirir conocimientos de usuario del software SAP.

El curso también está dirigido a especialistas en ventas, distribución y gestión de clientes, así como a futuros directivos que deseen asumir responsabilidades de ventas en el futuro.

El certificado SAP, estandarizado y reconocido en todo el mundo, es una de las certificaciones de fabricante más importantes del sector comercial. Con sus conocimientos y habilidades recién adquiridos, mejorará sus oportunidades profesionales en todos los sectores. Los especialistas en gestión de la cadena de suministro, distribución y ventas son demandados tanto por grandes como por medianas empresas de la industria, el comercio y el sector servicios.

También capacitará para una carrera en ventas o distribución y, por tanto, para puestos en todas las empresas con un departamento de ventas.

Socio de formación de SAP® Alemania

En colaboración con el socio de formación de SAP alfatraining Bildungszentrum GmbH, le proporcionaremos una cualificación personalizada para un puesto de trabajo en la industria y la empresa.

Estarás conectado directamente a los servidores de SAP® Alemania y aprenderás en el sistema de formación original de SAP® (IDES) en su versión más reciente. Esto le proporciona la experiencia práctica necesaria durante el curso.

Además, todos los cursos para usuarios de SAP concluyen con la certificación original de SAP. Nuestros instructores SAP son consultores SAP cualificados que le proporcionarán un apoyo intensivo y le prepararán de forma óptima para el examen de certificación.

 

Concepto didáctico

Sus instructores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y le enseñarán desde el primer hasta el último día (sin sistema de autoaprendizaje).

Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.

 

Aula virtual alfaview

Las clases se imparten a través de la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.

Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).

Estaremos encantados de asesorarte gratuitamente.

0800 3456-500 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
gratis desde todas las redes alemanas.

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