Usuario SAP ventas (SD) con cualificación adicional en gestión de materiales (MM) y gestión de ventas

El curso enseña primero el uso en profundidad de SAP para la implantación segura y la asignación de procesos de ventas. A continuación, el curso proporciona amplios conocimientos a los altos directivos de ventas, desde el papel de los mercados y los clientes hasta las estrategias y los procesos de ventas digitales, en el aspecto técnico, y temas como el desarrollo personal y la gestión de los empleados, en el aspecto personal. Una visión del uso de la inteligencia artificial en la profesión completa el curso.
  • Tipo de titulación: Certificado original de usuario SAP
    Certificado "Gestión de Ventas"
  • Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
    SAP-Anwenderzertifizierung UC_SD_S42023
  • Horario de las clases: A tiempo completo
    De lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
  • Lengua de enseñanza: Alemán
  • Duración: 12 Semanas

Usuario de SAP Ventas y Distribución (SD) con cualificación adicional en Gestión de Materiales (MM)

S4H00 SAP S/4HANA Visión General (aprox. 4 días)

Visión general de SAP S/4HANA

Navegación, SAP Fiori, SAP Business Client, SAP Logon

Conceptos de todo el sistema con unidades organizativas, datos maestros y transacciones

Visión general de los módulos de contabilidad financiera y logística, mapeo de los respectivos procesos en SAP

Reporting, estructura del sistema y migración

Ofertas de servicios SAP


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


S4500 Procesos empresariales de aprovisionamiento y adquisición (aprox. 8 días)

Visión general y navegación

Procesos y estructura corporativa en aprovisionamiento

Proceso de aprovisionamiento

Datos maestros de aprovisionamiento

Stock de material comparado con consumibles

Solicitud a través del autoservicio

Transacciones ampliadas en aprovisionamiento

Proceso de adquisición automatizado

Evaluaciones y análisis


S4600 Procesos empresariales en ventas (aprox. 8 días)

Navegación con Fiori

Estructuras de empresa

Visión general de los procesos de ventas

Datos maestros

Determinación y programación automática de datos

Comprobación de disponibilidad

Tratamiento colectivo

Otros procesos de ventas

Tratamiento de reclamaciones

Seguimiento y análisis de ventas


S4605 Procesos Comerciales en Ventas (aprox. 10 días)

Introducción a

Estructuras de empresa en ventas

Tramitación de pedidos

Control de documentos de ventas

Flujo de datos

Operaciones comerciales especiales

Incompletitud

Funciones de interlocutor en ventas

Contratos marco

Sustitución, enumeración y exclusión de materiales

Descuento en especie

Taller de ventas


S4610 Procesos de entrega (aprox. 4 días)

Idea y función del documento de entrega

Unidades organizativas básicas del proceso de entrega

Control de la entrega

Proceso de salida de mercancías basado en la entrega de salida

Procesos y funciones basados en la entrega de salida


Trabajo de proyecto/estudio de casos, preparación de la certificación y certificación de usuario SAP en ventas (aprox. 6 días)

Gestión de ventas

Estrategia y marketing digital (aprox. 3 días)

Bases para una gestión de ventas sostenible

Análisis y tendencias del mercado: mercados ágiles, digitalización y desarrollo de la USP

Centricidad del cliente: orientación al cliente, recorrido del cliente y fidelización

Canales y gestión de clientes potenciales: multicanalidad, omnicanalidad y generación de clientes potenciales

Alineación marketing-ventas: colaboración optimizada


Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo

La IA en las ventas: potencial estratégico y aplicación

Presentación de tecnologías específicas de IA

y posibles aplicaciones en el entorno profesional


Rendimiento y organización de las ventas (aprox. 4 días)

Gestión eficaz y estructuración de las ventas

Estrategia de ventas 4.0: adaptación a los requisitos digitales

Organización y procesos: Estructuras eficientes y gestión de interfaces

Gestión de territorios y socios: Planificación y desarrollo de territorios y redes

Control y KPI: Gestión basada en datos y previsiones

Estrategia CRM: gestión de la relación con el cliente para fidelizarlo


Liderazgo y psicología en ventas (aprox. 5 días)

Competencias básicas para un liderazgo empático y dinámicas de equipo

Rol de liderazgo y cambio: transformación, expectativas y liderazgo auténtico

Liderazgo emocional: psicología de ventas, motivación y escucha


Desarrollo y promoción de los empleados: necesidades, retos y potencial individuales (aprox. 2 días)

Modelos de liderazgo: conceptos para equipos leales y cultura corporativa

Dinámicas de equipo y conflictos: cómo tratar a los que rinden poco, gestión de crisis

Liderazgo a distancia: liderazgo a distancia


Personal, negociación y derecho (aprox. 3 días)

Habilidades para la contratación, contratos y seguridad jurídica

Contratación y desarrollo: selección de empleados, incorporación y desarrollo del talento

Consultoría y ventas: venta de soluciones, análisis de necesidades y argumentación de valor

Negociación y cierre: estrategias y técnicas avanzadas

Presentación y comunicación: comportamiento seguro como directivo

Derecho de ventas: redacción de contratos, GDPR y cumplimiento normativo


Trabajo de proyecto (aprox. 3 días)

Profundizar en los contenidos aprendidos

Presentación de los resultados



Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.

Maneja los procesos relacionados con las ventas en SAP de forma competente y completa su perfil profesional con la certificación de usuario de SAP.

También conoce los mercados y puede evaluar bien a los clientes. Conoce la estrategia de ventas adecuada para las empresas, puede desarrollarla y aplicarla con éxito con las medidas adecuadas en el negocio operativo. También definirás indicadores clave de rendimiento y entrenarás a tu equipo en función de ellos.

El curso está dirigido a personas con formación, experiencia profesional o buenos conocimientos básicos en el ámbito comercial, logístico o administrativo, así como a especialistas de las áreas de ventas, gestión de materiales y logística. El curso también es adecuado para personas licenciadas en administración de empresas o ingeniería industrial que deseen adquirir conocimientos de usuario del software SAP.

El curso también está dirigido a empleados y futuros directivos de todas las áreas que deseen trabajar en la gestión de ventas en el futuro.

El certificado SAP, estandarizado y reconocido en todo el mundo, es una de las certificaciones de fabricante más importantes del sector comercial. Con sus conocimientos y habilidades recién adquiridos, mejorará sus oportunidades profesionales en todos los sectores. Los especialistas en gestión de la cadena de suministro, distribución y ventas son demandados tanto por grandes como por medianas empresas de la industria, el comercio y el sector servicios.

También capacitará para una carrera en ventas o distribución y, por tanto, para puestos en todas las empresas con un departamento de ventas.

Socio de formación de SAP® Alemania

En colaboración con el socio de formación de SAP alfatraining Bildungszentrum GmbH, le proporcionaremos una cualificación personalizada para un puesto de trabajo en la industria y la empresa.

Estarás conectado directamente a los servidores de SAP® Alemania y aprenderás en el sistema de formación original de SAP® (IDES) en su versión más reciente. Esto le proporciona la experiencia práctica necesaria durante el curso.

Además, todos los cursos para usuarios de SAP concluyen con la certificación original de SAP. Nuestros instructores SAP son consultores SAP cualificados que le proporcionarán un apoyo intensivo y le prepararán de forma óptima para el examen de certificación.

 

Concepto didáctico

Sus instructores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y le enseñarán desde el primer hasta el último día (sin sistema de autoaprendizaje).

Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.

 

Aula virtual alfaview

Las clases se imparten a través de la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.

Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).

Estaremos encantados de asesorarte gratuitamente.

0800 3456-500 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
gratis desde todas las redes alemanas.

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