Gestionar estratégicamente las redes sociales, desarrollar contenidos convincentes y poner en marcha campañas publicitarias dirigidas a un público específico: en este curso aprenderás a utilizar Facebook e Instagram de forma profesional para alcanzar tus objetivos de marketing. Para ello, utilizarás indicadores relevantes y modernas herramientas de inteligencia artificial con el fin de planificar, optimizar y comunicar con éxito tus acciones.
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Tipo de titulación: Certificado en «Publicidad en redes sociales»
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Cualificaciones adicionales: Certificado "Certified Social Media Manager
Certificado de «Publicidad en redes sociales» -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeit mit Abschlusspräsentation
Certified Social Media Manager:in -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 6 Semanas
Experiencia en gestión de redes sociales con IA
Los medios sociales en la empresa (aprox. 2 días)
Papel de los medios sociales en la comunicación de la empresa (interna/externa)
Oportunidades/riesgos, directrices, qué hacer y qué no hacer
Perfiles de trabajo, funciones e interfaces (marketing, RRPP, RRHH, jurídico, apoyo)
Procesos y flujos de aprobación (gobernanza)
Estrategia de medios sociales (aprox. 3 días)
Desarrollo de una estrategia de medios sociales
Elementos básicos de la estrategia: Modelo de tres fases y objetivos (SMART)
Grupos destinatarios/personas, posicionamiento
Análisis del estado actual/auditoría/recursos
Selección de canales y definición de sus funciones
Métodos de contenido (plan editorial, grupos temáticos, pilares de contenido)
Investigación y planificación asistidas por IA: palabras clave/hashtag, análisis de tendencias, variantes de gancho, tonalidad/voz de la marca, biblioteca de avisos
Medición del éxito/análisis de medidas
Canales de medios sociales (aprox. 5 días)
Importancia estratégica y posibilidades de las redes sociales
Lógica básica de algoritmos, estructura de usuarios, mezcla de formatos
Canales Facebook/Instagram/WhatsApp incl. Meta Business Suite (planificación/publicación)
TikTok (lógica de vídeos cortos, UGC/creador, tendencias vs. marca)
YouTube (cortos/longform, lógica de búsqueda)
LinkedIn/Xing (B2B, marca de empleador, contratación social)
Pinterest (tendencias)
Panorama general: Twitch, hilos y X (estado, categorización y caso de uso)
Gestión de medios sociales (aprox. 2 días)
IA en los medios sociales: Mapa de herramientas, casos de uso, límites, garantía de calidad (human-in-the-loop)
IA en comunidades: sugerencias de respuesta, agrupación por temas, sentimiento
Herramientas de medios sociales (planificación, producción, publicación, moderación)
Gestión de la comunidad (netiqueta, gestión de crisis/tormenta de mierda)
Redes sociales de pago y gestión de campañas (aprox. 3 días)
Planificar medidas de marketing en redes sociales,
Definir los objetivos de la campaña (notoriedad/tráfico/directivas/conversiones) y la lógica creativa.
Conceptos básicos sobre grupos destinatarios/targeting
Presupuestación y diseño de pruebas (A/B)
Comercio social
Marketing de influencers/creadores
Optimización y aprendizaje
Derecho en línea para los medios sociales (aprox. 2 días)
Reconocer los escollos legales
Derechos de autor, derechos de uso, licencias
Protección de datos (GDPR) y rastreo (cookies/consentimiento)
Derecho al nombre, derecho de marcas
Responsabilidad por contenidos propios y ajenos
Obligaciones de etiquetado (por ejemplo, publicidad/influenciadores)
Los marcos de la UE de un vistazo: DSA y Ley de AI de la UE
Clasificación jurídica/ética de los contenidos de la IA (etiquetado, engaño, derechos)
Trabajo de proyecto, preparación de la certificación y examen de certificación (aprox. 3 días)
Publicidad en redes sociales
Fundamentos y estrategia de la publicidad en redes sociales (aprox. 2 días)
Anuncios en redes sociales y su diferencia con las publicaciones en redes sociales
Papel en el mix de marketing: notoriedad, consideración, clientes potenciales, ventas
Publicidad de pago en redes sociales frente a búsqueda: «push»/descubrimiento frente a intención Lógica de embudos y campañas (TOFU/MOFU/BOFU), arquitectura de ofertas y mensajes
Conceptos básicos de los KPI e interpretación en el contexto de las redes sociales (CPM, CTR, CPC, CVR, CPA, ROAS)
Selección de públicos objetivo y plataformas
Meta Ads Manager: configuración, campañas, retargeting, automatización (aprox. 3 días)
Gestión de activos y cuentas, roles y permisos de acceso, interfaz y estructura
Objetivos, presupuestación, ubicaciones y formatos
Públicos objetivo: principales, personalizados y similares
Creación, publicación y seguimiento de anuncios
Conceptos básicos del retargeting en el entorno de Meta
Planificación de campañas basada en IA y creación de una estructura de campaña
Creatividad, redacción publicitaria e inteligencia artificial para anuncios en redes sociales (aprox. 2 días)
«Creative-First»: ganchos, promesas de valor, pruebas y llamadas a la acción
Buenas prácticas para imágenes, vídeos, carruseles y Reels
Flujo de trabajo de producción
Creación y optimización de textos, creatividades y variantes con ayuda de la IA
Política publicitaria y seguridad de la marca
Seguimiento y elaboración de informes: de la medibilidad a la optimización (aprox. 2 días)
Píxeles/eventos, conversiones, atribución (clic/visualización)
API de conversiones: conceptos básicos y opciones
Parámetros UTM y conceptos básicos de la generación de informes
Lógica de conversión: páginas de destino, formularios instantáneos, calidad de los clientes potenciales y transferencia al CRM
Optimización y pruebas: fatiga creativa
Lectura de KPI: interpretación, calidad de los datos, preguntas de diagnóstico
Informes: argumento, recomendaciones, próximos pasos
La IA en la elaboración de informes
Trabajo de proyecto (aprox. 1 día)
Para profundizar en los contenidos aprendidos
Presentación del trabajo de proyecto
Es posible que se produzcan cambios, el contenido del curso se actualiza regularmente.
Al finalizar el curso, conocerás los conceptos, métodos y medidas más importantes en la gestión de redes sociales y la publicidad en redes sociales. Serás capaz de planificar estratégicamente contenidos adaptados a cada plataforma, así como campañas dirigidas a públicos específicos para Facebook e Instagram; evaluarlos desde el punto de vista jurídico; ponerlos en práctica y optimizarlos basándote en indicadores relevantes. Para ello, utilizarás herramientas basadas en la inteligencia artificial de forma sensata, eficiente y responsable en los ámbitos de la estrategia, los contenidos, los anuncios, la gestión de comunidades y la elaboración de informes.
Profesionales y directivos de los ámbitos del marketing online, las redes sociales, la imagen de marca, el comercio electrónico y la comunicación, así como todas aquellas personas que deseen iniciarse en la publicidad en redes sociales o ampliar sus conocimientos al respecto.
El campo del marketing en redes sociales ha crecido considerablemente en los últimos años y los especialistas en marketing con conocimientos especializados en este ámbito están muy solicitados. Los posibles ámbitos de empleo incluyen agencias de publicidad e internet, así como departamentos de comunicación y marketing de empresas industriales y comerciales de todos los sectores de la economía.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).