Especialista en expedición y logística de almacén con carné de conducir Microsoft Office
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Tipo de titulación: Certificado "Permiso de Conducción de Microsoft Office
Certificado de "Especialista en expedición y logística de almacén" -
Cualificaciones adicionales: Certificado "Reenvío"
Certificado "Gestión Logística
Certificado "Comercio exterior y despacho de aduanas" -
Examen final: Praxisbezogene Projektarbeiten mit Abschlusspräsentationen
Modulprüfungen Microsoft Office Führerschein -
Horario de las clases: A tiempo completoDe lunes a viernes, de 8.30 a 15.35 horas (en semanas festivas, de 8.30 a 17.10 horas).
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Lengua de enseñanza: Alemán
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Duración: 20 Semanas
Nociones básicas de informática
Nociones básicas de informática (jornada completa 5 días/parcial 10 días)
El ordenador y sus componentes
Primeros pasos en el navegador (perfiles, sincronización, opciones de privacidad)
Sistemas operativos y software
Introducción a Windows 11 (historial del portapapeles, escritorio virtual)
Uso de las aplicaciones de Windows 11
Trabajar con aplicaciones de escritorio y ventanas
Familiarizarse con el Explorador de archivos, almacenamiento de archivos
Búsqueda y gestión de archivos y carpetas
Almacenamiento en la nube (OneDrive/alternativas)
Configuración del sistema
Aplicaciones útiles
Imprimir con Windows 11
Combinaciones de teclas importantes
Redes (WLAN, hotspot)
Acceso a redes públicas (conceptos básicos de VPN)
Protección de contraseñas y gestión de la seguridad de los datos
Protección contra virus y malware
Aspectos ergonómicos y de protección del medio ambiente
Comparación de la búsqueda clásica frente a la respuesta de la IA
Tratamiento de textos con Microsoft Word
Tratamiento de textos con Word (jornada completa 5 días/parcial 10 días)
Fundamentos de la introducción y el tratamiento de textos
Formato de caracteres, párrafos, páginas y documentos
Numeración y estructuración
Utilización de plantillas de formato
Utilización de tablas, gráficos y formas
Guardar, imprimir y proteger documentos
Creación de textos, cartas y cartas en serie
Funciones de revisión y corrección
Diseñar diseños de página y documentos multipágina
Comprobación de la accesibilidad (textos ALT, herramienta de comprobación)
AI como tutor de redacción (acortar/redactar con directrices de estilo claras)
Cálculo de hojas de cálculo con Microsoft Excel
Cálculo de hojas de cálculo con Excel (jornada completa 10 días/parcial 20 días)
Fundamentos de la edición de tablas
Trabajo con fórmulas y funciones
Formateo de celdas, edición e impresión de tablas
Rellenar, mover y copiar (autorrelleno, vista previa flash)
Ordenar y filtrar datos
Cálculo con fecha y hora
Creación y edición de gráficos
Plantillas y diseños de gráficos
Gestionar libros de trabajo (protección de hojas, protección de libros de trabajo)
Utilizar configuraciones de impresión personalizadas
Uso de plantillas de Excel
Ayuda con fórmulas y solución de problemas con AI
Conceptos básicos de conexión con navegadores de Internet y Outlook
Conceptos básicos en línea con navegadores de Internet y Outlook (jornada completa 5 días/parcial 10 días)
Internet, web y correo electrónico
Introducción a Internet
Trabajo seguro en Internet (modo privado, protección contra el rastreo, cookies)
Protección de datos y derechos de autor
Compras y banca en línea
Comunidades en línea y redes sociales
Familiarizarse con Outlook
Crear y enviar correos electrónicos
Recepción y gestión de correos electrónicos
Seguimiento del correo electrónico (búsqueda, carpetas/categorías)
Trabajar con los contactos y la libreta de direcciones
Crear citas y reuniones
Crear y gestionar tareas
Análisis de phishing con IA basado en correos electrónicos de muestra anonimizados
Presentaciones con Microsoft PowerPoint
Presentaciones con PowerPoint (jornada completa 5 días/parcial 10 días)
Conocer la interfaz de usuario
Fundamentos del trabajo con presentaciones
Edición de marcadores de posición con contenido de texto
Copiar y mover elementos
Vistas y áreas de vista
Trabajar con diferentes elementos de diapositivas
Presentaciones en pantalla
Diseño de texto (campos de texto, marcadores de texto, formato de caracteres)
Uso de animaciones (transiciones, música/sonidos, secuencias de vídeo, enlaces externos)
Trabajar con plantillas propias (patrones de diapositivas, variantes de diseño)
Impresión y gestión de presentaciones
Creación y diseño de objetos de dibujo
Utilizar gráficos y clips multimedia
Colocar y alinear objetos
Organigramas y otros gráficos SmartArt
Crear y diseñar diagramas
Accesibilidad (orden de lectura, contraste, textos ALT)
Diseño de Storyline con AI
Seguridad informática
Seguridad informática (jornada completa 5 días/parcial 10 días)
Conocimientos básicos sobre ciberdelincuencia
Tratamiento de datos y seguridad
Estructuras de red
Seguridad en las redes
Actualizaciones de software
Cifrado y protección de contraseñas (autenticación de dos factores, claves de acceso)
Malware común
Protección específica contra virus y programas maliciosos
Uso de software antivirus y cortafuegos
Protección de datos y copias de seguridad
Correos de phishing e ingeniería social
Comunicación segura en Internet
Seguridad en Internet y en el uso de servicios en línea y redes sociales
Gestión de incidentes y respuesta a incidentes de seguridad
Simulador de ingeniería social: análisis de correos electrónicos de phishing generados por IA con activadores
Bases de datos con Microsoft Access
Bases de datos con Access (jornada completa 5 días/parcial 10 días)
¿Qué es Access?
Trabajar con bases de datos
Creación y gestión de bases de datos
Creación y edición de tablas
Introducción y edición de datos en tablas
Relaciones entre tablas
Propiedades de los campos (tipos de datos, reglas de validación)
Búsqueda, sustitución y ordenación de datos
Trabajo con filtros
Introducción y edición de datos en formularios
Creación manual de formularios
Trabajo con consultas
Creación de consultas
Edición de objetos de base de datos
Creación de informes y etiquetas
Trabajo con informes
Definición de índices
Impresión de datos
La IA como preparadora de consultas: planificación y formulación de consultas
Reenvío
Transitario (aprox. 3 días)
Transitario y especialista en logística de almacén en el sector del transporte de mercancías
Características de funcionamiento de los medios de transporte
Criterios de selección de los medios de transporte
Capacidad de cada medio de transporte
Ámbitos de trabajo y estatuto jurídico
Derechos y obligaciones como transitario según el HGB
Ley del deber de diligencia en la cadena de suministro (LkSG)
Contratos de transitario, flete y almacenamiento
Transporte nacional e internacional por carretera (aprox. 2 días)
Órdenes de carga en el transporte nacional de mercancías por carretera
Autorización nacional para el transporte comercial de mercancías por carretera
Tipos de vehículos - dimensiones y pesos de los vehículos
Órdenes de carga en el transporte internacional por carretera
Ley CMR, carta de porte CMR
Documentos de acompañamiento en el transporte internacional de mercancías por carretera
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Cálculos de rentabilidad (aprox. 1 día)
Cálculo de los costes de transporte en el transporte por carretera
Diferenciación entre costes fijos y variables
Decisión de compra de transporte propio o externo
Transporte de mercancías peligrosas (aprox. 1 día)
Transporte de mercancías peligrosas por carretera
Base jurídica según GGVSEB
Clases de mercancías peligrosas y grupos de embalaje
Transporte de mercancías por ferrocarril (aprox. 1 día)
Bases jurídicas y contrato de transporte de mercancías
Tipos de vagones de mercancías
Transporte combinado (aprox. 1 día)
Tipos de transporte combinado
Red de transporte nacional e internacional
Responsabilidad civil y seguros (aprox. 2 días)
Condiciones generales de los transitarios alemanes
Naturaleza jurídica de la ADSp
Responsabilidad como transitario y transportista
Tramitación de siniestros
Aseguramiento de mercancías
Cálculo de la prima y nivel de responsabilidad
Tipos de transporte y cálculo de costes (aprox. 1 día)
Grupaje y transporte de sistemas
Cálculo del coste del transporte
Servicios CEP
Transporte marítimo y fluvial (aprox. 3 días)
Bases jurídicas y contrato de transporte
Tipos de buques
Cálculo del precio del transporte marítimo
Tarifas por dimensiones y peso
Recargos y descuentos de las navieras
Transporte por vías navegables interiores
Red federal de vías navegables
Transporte aéreo de mercancías (aprox. 2 días)
Bases jurídicas del transporte aéreo de mercancías
Contrato de transporte y carta de porte aéreo
Cálculo de los costes del flete aéreo
La tarifa TACT
Carga de grupaje en el transporte aéreo de mercancías
Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Gestión logística
Servicios logísticos (aprox. 4 días)
Prestación de servicios logísticos
Relaciones objetivo en el cuadrado mágico de la logística
Sistemas logísticos
Redes hub-and-spoke, gateway y cross-docking
Servicios logísticos individuales/servicios de valor añadido
Disposiciones legales y bases contractuales de la logística
Ley del deber de diligencia en la cadena de suministro (LkSG)
Normas en logística
Digitalización y logística 4.0
Gestión de la calidad en las empresas de logística
Cifras clave del controlling logístico
Respuesta eficaz al consumidor
Logística contractual (aprox. 1 día)
Logística verde
Cartera de servicios logísticos
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Logística de aprovisionamiento (aprox. 2 días)
Principios push y pull
Conceptos de aprovisionamiento
Análisis ABC y XYZ
Determinación de las necesidades
Cantidad óptima de pedido
Logística de almacén (aprox. 2 días)
Tecnología de almacenes
Base jurídica de los servicios de almacén
Cálculo de costes de almacén
Métodos de cálculo
Principios de cálculo
Intralogística (aprox. 1 día)
La organización de los transportes internos
Información de acompañamiento con soporte informático
Logística de distribución (aprox. 1 día)
Distribución directa e indirecta
Transporte propio y ajeno
Logística de eliminación (aprox. 1 día)
Condiciones del marco jurídico
Tareas de reciclaje
Marketing en logística (aprox. 1 día)
Conceptos de marketing
Instrumentos de marketing
Contabilidad (aprox. 2 días)
Conceptos básicos de contabilidad
Inventario, inventario y balance
Plan contable y plan de cuentas
Impuesto sobre el volumen de negocios
Traspaso de gastos y traspaso de ingresos
Gestión de riesgos (aprox. 1 día)
Tareas de las asociaciones patronales de seguros de responsabilidad civil
Normativa de prevención de accidentes
Almacenamiento de mercancías peligrosas
Tecnología de la información y la comunicación (aprox. 1 día)
Sistemas informáticos en logística
Gestión de documentos
Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Comercio exterior y despacho de aduanas
Comercio exterior (aprox. 1 día)
Comercio en Europa y comercio mundial
Importancia del transporte marítimo de mercancías en el comercio exterior (aprox. 1 día)
Ventajas e inconvenientes del transporte marítimo de mercancías
Tipos de buques y zonas de carga
Importancia del transporte aéreo de mercancías en el comercio exterior (aprox. 1 día)
Expedidor conocido y agente acreditado
Ventajas de los envíos de grupaje en el transporte aéreo de mercancías
Incoterms® 2020 (aprox. 1 día)
Cláusulas de uno y dos puntos
Criterios para una cláusula Incoterms® 2020 adecuada
Cobertura de riesgos (aprox. 1 día)
Riesgos de pago y entrega en el comercio exterior
Cobro documentario
Carta de crédito documentario
Inteligencia artificial (IA) en el proceso de trabajo
Presentación de tecnologías específicas de IA
y posibles aplicaciones en el entorno profesional
Procedimiento aduanero (aprox. 5 días)
Procedimiento de importación
Certificado aduanero y levante
Derechos de importación
Derechos de aduana y valor en aduana
Arancel aduanero electrónico (EZT)
Procedimiento de exportación
Sistema automatizado de despacho de aduanas ATLAS
Licencias de exportación
Legislación aduanera de la UE
Código aduanero de la Unión
Preferencias y certificados de origen
Disposiciones de seguridad en la circulación internacional de mercancías
Iniciativa aduanera de seguridad de la UE
Depósito aduanero
Tramitación de los procedimientos aduaneros ATLAS con Dakosy ZODIAK GE (aprox. 5 días)
Creación y edición de datos de clientes
Creación y edición de datos de artículos
Crear declaración de aduana de importación
Tratamiento de las solicitudes de entrada
Tratamiento de errores
Crear declaración de exportación
Crear procedimientos de tránsito en el sistema NSIT
Creación de una declaración en aduana de importación y exportación
Creación de una declaración de tránsito
Posibles avisos y errores
Comercio Internacional (aprox. 1 día)
La Cámara de Comercio Internacional CCI
Bases jurídicas de la UE
Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro (LkSG)
Documentos del transitario para el comercio exterior (aprox. 1 día)
FIATA-FCR y FIATA-FCT
FIATA-Transporte multimodal
Conocimiento de embarque
Trabajo por proyectos (aprox. 3 días)
Consolidar los contenidos aprendidos
Presentación de los resultados del proyecto
Es posible que se produzcan cambios. El contenido del curso se actualiza periódicamente.
Tras completar el curso, tendrá conocimientos básicos de componentes importantes de la tecnología de la información y la comunicación, así como competencias básicas en las áreas de tratamiento de textos, hojas de cálculo, presentación, Internet y comunicación, seguridad informática y bases de datos. También aprenderá a utilizar herramientas de IA basadas en navegador (por ejemplo, ChatGPT, Copilot Chat) de forma considerada y segura.
También será capaz de gestionar procesos de trabajo para envíos nacionales e internacionales de forma legalmente conforme y adquirir los conocimientos necesarios para trabajar en áreas especializadas relacionadas.
En empresas de todos los tamaños se demandan especialistas en el ámbito de la expedición de mercancías y la logística en las áreas de transporte de mercancías y carga, comercio marítimo, aéreo y terrestre, importación y exportación, así como despacho de aduanas y almacenamiento. Según estimaciones del Ministerio Federal de Transportes, Obras Públicas y Urbanismo, el aumento de los vínculos comerciales con el extranjero en el transporte de mercancías y fletes conllevará un incremento a largo plazo de los volúmenes y el rendimiento del transporte de mercancías de aquí a 2050. Por tanto, los conocimientos pertinentes abrirán oportunidades profesionales en un amplio abanico de campos.
Los conocimientos básicos de informática y el manejo de varios programas de MS Office son un requisito previo para trabajar con éxito y eficacia en la vida profesional.
Su significativo certificado proporciona una visión detallada de las cualificaciones que ha adquirido y mejora sus perspectivas profesionales.
Concepto didáctico
Tus profesores están altamente cualificados tanto profesional como didácticamente y te enseñarán desde el primer hasta el último día (no hay sistema de autoaprendizaje).
Aprenderá en grupos reducidos y eficaces. Los cursos suelen constar de 6 a 25 participantes. Las lecciones generales se complementan con numerosos ejercicios prácticos en todos los módulos del curso. La fase práctica es una parte importante del curso, ya que durante ella se procesa lo aprendido y se adquiere confianza y rutina en su aplicación. La parte final del curso incluye un proyecto, un estudio de caso o un examen final.
Aula virtual alfaview
Las clases se imparten utilizando la moderna tecnología de vídeo alfaview®, ya sea desde la comodidad de su propia casa o en nuestras instalaciones en Bildungszentrum. Todo el curso puede verse cara a cara a través de alfaview®, comunicarse entre sí con una calidad de voz sincronizada con los labios y trabajar en proyectos conjuntos. Por supuesto, también podrás ver y hablar con tus formadores conectados en directo en cualquier momento y recibirás clases de tus profesores en tiempo real durante todo el curso. Las clases no son e-learning, sino auténtica enseñanza presencial en directo a través de la tecnología de vídeo.
Los cursos de formación de alfatraining están subvencionados por Agentur für Arbeit y certificados de acuerdo con el reglamento de homologación AZAV. Al presentar una solicitud a Bildungsgutscheino Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein, la totalidad de los costes del curso suelen correr a cargo de su organismo financiador.
También es posible obtener financiación a través de Europäischen Sozialfonds (FSE), Deutsche Rentenversicherung (DRV) o programas de financiación regionales. Como soldado regular, tiene la posibilidad de asistir a cursos de formación continua a través de Berufsförderungsdienst (BFD). Las empresas también pueden cualificar a sus empleados a través de un programa de financiación de Agentur für Arbeit (Qualifizierungschancengesetz).